Sr. Manager Learning & Development México

Scotiabank; Ciudad de México; Presencial; MXN 800.000 - 1.100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Scotiabank, líder en servicios financieros en América, busca un líder de Learning & Development para diseñar y ejecutar estrategias alineadas con los objetivos de negocio y la agenda de Talento. El rol combina consultoría de desempeño, diseño e innovación en aprendizaje y gestión de programas.

Trabajarás con equipos globales, promoviendo una cultura orientada al cliente, integrando soluciones basadas en IA y plataformas digitales, y asegurando mejoras medibles en desempeño y capacidades.

Formación

• Experiencia liderando estrategias de Learning & Development en organizaciones complejas, globales o multinacionales.
• Deseable experiencia en banca, finanzas, tecnología, consultoría o sectores regulados.
• Experiencia comprobada en performance consulting, learning needs analysis y gestión del cambio.
• Experiencia desarrollando estrategias de aprendizaje e iniciativas de transformación organizacional.
• Deseable experiencia trabajando con equipos regionales LATAM o entornos globales.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias de Learning & Development alineadas con objetivos de negocio.
• Actuar como consultor de desempeño, identificando necesidades de desarrollo mediante diagnósticos y análisis de causas.
• Desarrollar rutas de aprendizaje y experiencias centradas en el colaborador.
• Diseñar ecosistemas digitales de aprendizaje y soluciones apoyadas por IA.
• Gestionar programas de capacitación y procesos de certificación.
• Evaluar proveedores e instructores para garantizar aprendizaje de alto impacto.
• Establecer métricas de éxito e indicadores de impacto junto a líderes y HRBPs.
• Promover una cultura centrada en el cliente y colaboración regional.

Conocimientos

Liderazgo

Influencia

Pensamiento estratégico

Gestión del cambio

Adaptabilidad

Tecnologías de aprendizaje

Ecosistemas digitales

Agile

Microsoft

Inglés avanzado

Español avanzado

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

Estrategia y Consultoría de Aprendizaje

• Diseñar y ejecutar estrategias de Learning & Development alineadas con los objetivos de negocio y la agenda de Talento.
• Actuar como consultor(a) de desempeño, identificando necesidades de desarrollo a través de diagnósticos, análisis de causas raíz y definición de soluciones orientadas a resultados.
• Desarrollar estrategias de aprendizaje vinculadas a prioridades estratégicas y capacidades futuras de la organización.
• Establecer métricas de éxito e indicadores de impacto en conjunto con líderes de negocio y HRBPs.

Diseño e Innovación en Aprendizaje

• Liderar la implementación de ecosistemas digitales de aprendizaje, modelos basados en habilidades (skills-based learning) y soluciones apoyadas por inteligencia artificial.
• Diseñar rutas de aprendizaje, experiencias centradas en el colaborador y metodologías de aprendizaje en el flujo de trabajo.
• Impulsar la mejora continua de modelos, programas y experiencias de capacitación.

Gestión de Programas y Desarrollo Organizacional

• Diseñar, implementar y actualizar programas de capacitación alineados con las estrategias institucionales.
• Coordinar estrategias de formación enfocadas en la mejora del desempeño organizacional.
• Gestionar procesos de certificación, auditorías y proyectos relacionados con el desarrollo del talento.
• Evaluar y gestionar proveedores e instructores internos y externos para garantizar soluciones de aprendizaje de alto impacto.

Relacionamiento e Influencia Estratégica

• Influir y asesorar a líderes y stakeholders de nivel directivo mediante recomendaciones ejecutivas.
• Colaborar con equipos multiculturales y regionales en entornos globales y de alta complejidad.
• Promover una cultura centrada en el cliente, fortaleciendo la propuesta de valor y las capacidades de nuestros equipos.

Riesgo y Cumplimiento

• Comprender y promover la cultura de riesgo del Banco, asegurando que las decisiones y actividades se desarrollen conforme a las políticas y lineamientos institucionales.

Perfil requerido

Experiencia

• Experiencia liderando estrategias de Learning & Development en organizaciones complejas, globales o multinacionales.
• Deseable experiencia en banca, servicios financieros, tecnología, consultoría, retail, telecomunicaciones o sectores altamente regulados.
• Experiencia comprobada en performance consulting, learning needs analysis y gestión del cambio.
• Experiencia desarrollando estrategias de aprendizaje e iniciativas de transformación organizacional.
• Deseable experiencia trabajando con equipos regionales LATAM o entornos globales.

Conocimientos y competencias

• Liderazgo e influencia en organizaciones globales.
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Gestión del cambio (Change Management).
• Adaptabilidad y agilidad organizacional.
• Conocimiento de tecnologías de aprendizaje y ecosistemas digitales.
• Experiencia en metodologías Agile.
• Manejo avanzado del ecosistema Microsoft.
• Inglés y español avanzados.

En Scotiabank valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas únicas que cada persona aporta a nuestra organización. Estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral inclusivo, accesible y libre de discriminación.

Scotiabank es una empresa incluyente que respeta la diversidad y no realiza ningún tipo de discriminación. Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo ni de VIH.

Si requieres alguna adaptación o apoyo relacionado con accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento.

Location(s): Mexico : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank is a leading bank in the Americas. Guided by our purpose: "for every future", we help our customers, their families and our communities achieve success through a broad range of advice, products and services, including personal and commercial banking, wealth management and private banking, corporate and investment banking, and capital markets.

At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each individual brings to the Bank, and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. If you require accommodation (including, but not limited to, an accessible interview site, alternate format documents, ASL Interpreter, or Assistive Technology) during the recruitment and selection process, please let our Recruitment team know.

Note: All postings in me@Scotiabank will remain live for a minimum of 5 days.