Sr Business Analyst

Liberty Specialty Markets; Ciudad de México; A distancia; MXN 420.000 - 680.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Liberty Specialty Markets busca un Analista de negocios Sr. para brindar soporte operativo y consultivo avanzado. El rol implica analizar operaciones, reportes y dashboards a partir de diversas fuentes de datos, con foco en ventas, cobranza, reclamaciones y KYC.

El candidato debe poseer más de 3 años de experiencia, dominio de Excel, SQL y Power BI, y capacidad para liderar mejoras de procesos y colaborar con stakeholders en un entorno regulatorio y de calidad.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en puestos similares.
• Dominio avanzado de Excel y dominio sólido de bases de datos/SQL.
• Conocimiento sólido de herramientas de BI (Power BI) deseable.
• Habilidades de investigación, resolución de problemas y pensamiento analítico.
• Experiencia con automatización de procesos y Python es valorada.

Responsabilidades

• Realizar análisis complejo de operaciones y reporting para ventas, cobranza, reclamaciones y KYC.
• Desarrollar reportes y dashboards con múltiples fuentes de datos y rangos de fechas.
• Usar estadística descriptiva y visualización para generar insights y métricas.
• Identificar procesos a revisar y proponer cambios.
• Liderar implementación y evaluación de cambios en procesos.
• Involucrar a stakeholders y buscar su respaldo a las recomendaciones.
• Brindar orientación a personal de menor nivel en investigación y mejora de procesos.
• Desarrollar y mantener automatizaciones de procesos (Python) y modelos de datos.

Conocimientos

Excel avanzado

SQL

Power BI

Python

Análisis de negocio

Investigación

Resolución de problemas

Gestión de stakeholders

Educación

Ingeniería en Tecnologías Computacionales / IA / Ciencia de Datos

Herramientas

Python

Power BI

Descripción del empleo

El Analista de negocios Sr. brinda soporte operativo y consultivo avanzado para realizar análisis de operaciones de negocio, reporting operativo y trabajo de análisis más complejo. Investiga y analiza información, presenta hallazgos, recomienda cambios y puede tomar acciones basadas en insights de datos, cambios regulatorios, retroalimentación de calidad, información de mercado y otros factores de negocio, para ayudar a resolver problemas y mejorar los resultados del negocio.

1. Realizar análisis complejo de operaciones de negocio y trabajo de reporting/análisis para necesidades específicas de las áreas de Ventas, Cobranza, Reclamaciones y KYC.
2. Ser responsable del desarrollo de reportes y dashboards que involucren múltiples fuentes de datos, distintos rangos de fechas, relaciones uno-a-muchos, manipulación de datos y múltiples formas de visualización.
3. Utilizar estadística descriptiva y herramientas de visualización de datos para generar insights de negocio; desarrollar y actualizar las métricas utilizadas por el negocio.
4. Identificar procesos de negocio a revisar, realizar investigación y análisis complejos, y preparar recomendaciones de cambios a los procesos.
5. Liderar la implementación y evaluación de cambios a procesos de negocio o de una parte definida de una iniciativa mayor.
6. Involucrar a los stakeholders en situaciones complejas de manejo de relaciones, dirigirlos hacia puntos de consenso y obtener su respaldo para las recomendaciones.
7. Brindar orientación a personal de menor nivel en actividades complejas de investigación, análisis, mejora de procesos, reporting e implementación.
8. Desarrollar y mantener automatizaciones de procesos (Python) y modelos de datos que soporten la operación de Analytics

Preparación, entrenamiento y experiencia:

• Ingeniería en Tecnologías Computacionales, Ingeniería en Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos, Transformación digital o a fin (Titulado).
• Más 3 años o más de experiencia en puestos similares
• Análisis de negocio.
• Conocimiento avanzado de Excel y conocimiento sólido de bases de datos/SQL.
• Conocimiento sólido de herramientas de Business Intelligence (Power BI) deseable.
• Habilidades sólidas de investigación, solución de problemas, pensamiento analítico y crítico