SPEI Support Engineer (FinTech) - 24/7 Operations

Spin; México; Hybride; MXN 600 000 - 900 000; Plein temps

Résumé du poste

Spin busca un Ingeniero de Soporte SPEI de nivel medio para garantizar la fiabilidad y rendimiento de nuestra infraestructura de pagos. Es un rol híbrido que combina administración de sistemas (Linux/Windows), gestión de JBoss y prácticas DevOps para coordinar a proveedores y asegurar entregas en tiempo real de SPEI.

Trabajará con equipos de Producto y Finanzas, participando en la automatización, monitoreo y resolución de incidentes, con disponibilidad 24/7.

Qualifications

• 3–4 años de experiencia en sistemas de pago, ideal SPEI.
• Conocimiento de entornos Linux y scripting (Bash, Python o Go).
• Experiencia con plataformas en la nube (AWS/Azure) y contenedores.

Responsabilités

• Monitorear y dar soporte de nivel 2/3 para la plataforma de pagos SPEI.
• Gestionar servidores de aplicaciones JBoss para el ciclo de vida de transferencias financieras.
• Gestión de proveedores y seguimiento de entregables, asegurando requisitos técnicos.
• Colaborar con DevOps para automatizar tareas y mejorar herramientas de observabilidad.
• Resolver incidentes y rutas de comunicación con Banxico y proveedores de conectividad.
• Colaborar con equipos de Producto y Finanzas para cambios regulatorios o mejoras de servicio.
• Participar en rotación de guardia para servicio 24/7.

Connaissances

SPEI payments experience

Fintech/Banking experience

Linux & scripting

Cloud platforms (AWS/Azure)

Containers (Docker/Kubernetes)

Observability tooling

SQL / data auditing

Vendor & PM coordination

Communication & analytical skills

Outils

Docker

Kubernetes

JBoss

Datadog

New Relic

Grafana

Bash

Python/Go

Description du poste

Spin busca un Ingeniero de Soporte SPEI de nivel medio para garantizar la fiabilidad y rendimiento de nuestra infraestructura de pagos. Es un rol híbrido que combina administración de sistemas (Linux/Windows), gestión de JBoss y prácticas DevOps para coordinar a proveedores y asegurar entregas en tiempo real de SPEI.

Trabajará con equipos de Producto y Finanzas, participando en la automatización, monitoreo y resolución de incidentes, con disponibilidad 24/7.