Spare Parts Specialist - SAP, Billing & Orders

Epson

México

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Résumé du poste

Epson en México busca un Representante de Repuestos para gestionar las transacciones de piezas y repuestos, aplicando políticas de crédito y coordinando entregas urgentes con el almacén. Se requieren 2–5 años de experiencia y conocimiento práctico de SAP para registrar códigos y precios.

El rol implica atención al cliente, comunicación con minoristas y mayoristas, y generación de informes mensuales de ventas de repuestos. Se ofrece oportunidad de desarrollo en un fabricante líder.

Qualifications

Experiencia en ventas o repuestos (2–5 años).
Conocimientos básicos de SAP para registrar códigos y precios.
Capacidad para verificar piezas y comunicar sustituciones.

Responsabilités

Aplicar notas de crédito por devoluciones de piezas o equipo.
Coordinar con almacén entregas urgentes para clientes.
Verificar en SAP la existencia de códigos de repuestos; solicitar precio si no existe.
Elaborar facturación solicitada por crédito.
Proporcionar información a clientes sobre números de piezas, sustituciones y modelos.
Dar seguimiento a backorders y comunicar fechas de entrega.
Para ventas de cabezas LFP, validar imagen de número de serie para aprobación.
Capturar solicitudes de venta, aprobación cuando sea necesario, y asignar equipo o consumibles al almacén.
Ventas de garantías extendidas: confirmar en SAP que el equipo está en garantía, solicitar VoBo de crédito y pago en efectivo si no hay crédito.
Preparar informes mensuales de ventas de repuestos.