Soportes Técnicos MacStore

MacStore; Región Centro; Presencial; MXN 100.540 - 120.427; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Apple Certification

Seguro de vida

Caja de Ahorro

Utilidades

Bono de puntualidad

Descripción de la vacante

MacStore Guadalajara busca personal para brindar soporte técnico a usuarios Apple, a nivel de primer y segundo contacto. Se valora la experiencia en reparación de cómputo y telefonía; se ofrece sueldo base, certificación Apple y prestaciones superiores a la ley para estabilidad laboral.

La contratación es directa e indeterminada. Horario rotado de 11:00 a 20:00 o 12:00 a 21:00, con un día de descanso entre semana; beneficios como caja de ahorro, vida, utilidades y bono de puntualidad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Atención y solución personalizada.
• Seguimiento de servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales.
• Cumplimiento de métricas e indicadores.

Conocimientos

Experiencia reparación de cómputo

Atención al cliente

Educación

Bachillerato concluido/ carrera técnica

Descripción del empleo

En MacStore, distribuidor #1 de productos de Apple buscamos:RECLUTAMIENTO MASIVO | MACSTORE GUADALAJARA | SOPORTE TÉCNICOSUCURSALES| ANDARES | GRAN PLAZA | MIDTOWN | PLAZA PATRIA | TLAQUEPAQUE | OBLATOSPerfil:Bachillerato concluido/ carreta técnica.Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.Gusto por la atención y servicio al cliente.Vivir cerca de la zona de trabajoResponsabilidades:Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios Apple.Atención y solución personalizada.Seguimiento de servicios realizados.Promoción y colocación de servicios adicionales.Cumplimiento de métricas e indicadoresOfrecemos:Sueldo base mensual $9,900.00 brutos.Certificación Apple Certified Macintosh TechnicianBeneficios y prestaciones superiores a la leyVale de despensa mensualUtilidades (3 meses aproximadamente)Incremento salarial al cuarto mesSeguro de vidaCaja de AhorroBono de puntualidadComisiones de entre 9% y 20% del monto total por los servicios realizadosBono por logro de indicadoresCotización al 100% ante el IMSSContratación directa e indeterminadaEstabilidad y desarrollo profesionalHorario rolado de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00 am a 8:00 pm y 12:00 pm a 9:00 pmSi estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad.