Soho Support Coordinator - Membership | Americas: Mexico City

Soho House; Apodaca; A distancia; MXN 320.000 - 460.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work

Competitive salary

Professional development

Impact on operations

Collaborative culture

Descripción de la vacante

Soho House busca un Analista de Procesos Administrativos para trabajar de forma remota. El candidato evaluará, diseñará e implementará mejoras en procesos administrativos para aumentar eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad del servicio, colaborando con operaciones y administración.

Se requieren 3 años de experiencia en análisis de procesos, dominio de BPMN/Lean/Six Sigma y habilidades analíticas sólidas.

Formación

• Licenciatura en administración, ingeniería o afín.
• Al menos 3 años de experiencia en análisis y mejora de procesos.
• Conocimientos en BPMN, Lean y Six Sigma.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Responsabilidades

• Analizar procesos administrativos, identificar ineficiencias y mejoras.
• Documentar flujos de trabajo y diseñar nuevos procesos y SOPs.
• Colaborar con líderes de departamento para alinear procesos con objetivos.
• Implementar, monitorear y adaptar procesos y garantizar adopción.
• Desarrollar KPIs para evaluar efectividad de procesos.
• Facilitar capacitaciones sobre nuevos procesos y herramientas.

Conocimientos

Análisis de procesos

BPMN Lean Six Sigma

Pensamiento crítico

Gestión de proyectos

Herramientas de análisis de datos

Presentaciones ejecutivas

Educación

Licenciatura en Administración/Ingeniería Industrial

Herramientas

BPMN

Lean

Six Sigma

PowerPoint

Descripción del empleo

Analista de Procesos Administrativos (Remoto)

Nuestro cliente está buscando un Analista de Procesos Administrativos altamente analítico y orientado a resultados para unirse a su equipo de forma remota . En este rol, serás responsable de evaluar, diseñar e implementar mejoras en los procesos administrativos existentes para aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad del servicio. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de operaciones y administración para identificar cuellos de botella, proponer soluciones innovadoras y asegurar la correcta implementación de los cambios. Esta es una oportunidad única para un profesional que disfruta de la resolución de problemas complejos y desea tener un impacto medible en la optimización de las operaciones, contribuyendo activamente a la estrategia de transformación digital de la empresa desde cualquier lugar.

• Analizar los procesos administrativos actuales, identificando ineficiencias, duplicidades y áreas de mejora potencial.
• Documentar los flujos de trabajo, diseñar nuevos procesos y desarrollar procedimientos operativos estándar (SOPs).
• Colaborar con los líderes de departamento para recopilar requisitos y asegurar la alineación de los procesos con los objetivos estratégicos.
• Implementar y monitorear los nuevos procesos, realizando ajustes según sea necesario y asegurando la adopción por parte del personal.
• Desarrollar y mantener métricas clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de los procesos administrativos.
• Facilitar sesiones de capacitación sobre los nuevos procesos y herramientas administrativas a los equipos relevantes.
• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, o campo afín.
• Experiencia mínima de 3 años en análisis de procesos, mejora continua u optimización operativa.
• Sólidos conocimientos en metodologías de gestión de procesos (ej. BPMN, Lean, Six Sigma) y herramientas de mapeo de procesos.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de mejora de procesos de principio a fin.
• Dominio de herramientas de análisis de datos y software de presentación.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un Analista de Procesos Administrativos altamente analítico y orientado a resultados para unirse a su equipo de forma remota . En este rol, serás responsable de evaluar, diseñar e implementar mejoras en los procesos administrativos existentes para aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad del servicio. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de operaciones y administración para identificar cuellos de botella, proponer soluciones innovadoras y asegurar la correcta implementación de los cambios. Esta es una oportunidad única para un profesional que disfruta de la resolución de problemas complejos y desea tener un impacto medible en la optimización de las operaciones, contribuyendo activamente a la estrategia de transformación digital de la empresa desde cualquier lugar.

Responsabilidades Clave

• Analizar los procesos administrativos actuales, identificando ineficiencias, duplicidades y áreas de mejora potencial.
• Documentar los flujos de trabajo, diseñar nuevos procesos y desarrollar procedimientos operativos estándar (SOPs).
• Colaborar con los líderes de departamento para recopilar requisitos y asegurar la alineación de los procesos con los objetivos estratégicos.
• Implementar y monitorear los nuevos procesos, realizando ajustes según sea necesario y asegurando la adopción por parte del personal.
• Desarrollar y mantener métricas clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de los procesos administrativos.
• Facilitar sesiones de capacitación sobre los nuevos procesos y herramientas administrativas a los equipos relevantes.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, o campo afín.
• Experiencia mínima de 3 años en análisis de procesos, mejora continua u optimización operativa.
• Sólidos conocimientos en metodologías de gestión de procesos (ej. BPMN, Lean, Six Sigma) y herramientas de mapeo de procesos.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de mejora de procesos de principio a fin.
• Dominio de herramientas de análisis de datos y software de presentación.

Beneficios

• Salario competitivo y compensación basada en el rendimiento.
• Flexibilidad total de trabajo remoto, sin necesidad de desplazamiento a una oficina física.
• Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a certificaciones relevantes.
• Participación activa en la definición y mejora de la estructura operativa de la empresa.
• Entorno de trabajo colaborativo y enfocado en la innovación y la eficiencia.