Socio Estratégico de Cuentas Clave – Energía B2B

The Big Job Site; Xico; Presencial; MXN 400.000 - 700.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incentivos por desempeño

Prestaciones de Ley desde el día 1

4 días personales al año

Descripción de la vacante

The Big Job Site busca un Socio Estratégico para blindar y hacer crecer una cartera de clientes clave en sectores industriales y B2B. Se requiere experiencia en KAM/Customer Success B2B y manejo de cuentas de alto valor, con foco en fidelización y renovación de contratos.

Serás el punto de contacto entre el cliente y operaciones, coordinando entregas, soluciones y facturación, y liderando iniciativas de upselling y cross-selling para asegurar satisfacción y crecimiento sostenible.

Formación

• Experiencia de 2–3 años en gestión de Cuentas Clave (KAM), Customer Success B2B o cartera corporativa en industrias like Gas LP, Hidrocarburos, Energía o Servicios B2B.
• Habilidad para negociar renovaciones contractuales y retener cuentas (anti-churn).
• Capacidad para coordinar soluciones entre cliente y áreas internas (operaciones, distribución, mantenimiento y facturación).

Responsabilidades

• Administrar y blindar la cartera de clientes estratégicos asignada, garantizando suministro y satisfacción total.
• Dar seguimiento a consumos volumétricos y identificar oportunidades de upselling/cross-selling.
• Ser el punto de contacto principal para incidencias y coordinación de revisiones de instalaciones y equipos.
• Liderar negociaciones de renovación de contratos y mantener esquemas comerciales vigentes.

Conocimientos

Gestión de Cuentas Clave (KAM)

Descripción del empleo

The Big Job Site busca un Socio Estratégico para blindar y hacer crecer una cartera de clientes clave en sectores industriales y B2B. Se requiere experiencia en KAM/Customer Success B2B y manejo de cuentas de alto valor, con foco en fidelización y renovación de contratos.

Serás el punto de contacto entre el cliente y operaciones, coordinando entregas, soluciones y facturación, y liderando iniciativas de upselling y cross-selling para asegurar satisfacción y crecimiento sostenible.