Site Coordinator

Xpress Industrial, S. de R.L. de C.V..; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector industrial busca un profesional con experiencia en logística y ventas MRO. Las responsabilidades incluyen atención directa al cliente, coordinación de suministros, y gestión de inventario. Se requiere un enfoque al cliente y habilidades de comunicación. Se ofrece un entorno dinámico con un enfoque en resultados.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en ventas MRO, logística o gestión de almacenes.
• Conocimiento de productos MRO (ferretería industrial, herramientas, EPP, etc.).
• Habilidad para comunicarse con áreas técnicas y de compras del cliente.
• Enfoque al cliente y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en sitio.

Responsabilidades

• Atender directamente las necesidades del Cliente en Sitio.
• Coordinar las actividades de venta y suministro de productos MRO.
• Mantener actualizado el inventario de producto y validar Mínimos y Máximos.
• Atender requerimientos urgentes o especiales del cliente.
• Supervisar la recepción, almacenamiento y entrega de materiales.
• Colaborar con el equipo de compras y logística para garantizar entregas oportunas.
• Generar reportes de consumo, niveles de inventario y desempeño del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad.
• Brindar soporte técnico básico sobre productos MRO si es requerido.
• Hacer presentaciones mensuales de resultados con Clientes.
• Seguimiento a KPI’s y presentación de los mismos.

Conocimientos

Organización y seguimiento

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Autonomía y proactividad

Educación

Técnico o profesional en ingeniería, logística, administración o afín

Herramientas

Sistemas ERP

Excel Avanzado

Descripción del empleo

Responsabilidades principales:

• Atender directamente las necesidades del Cliente en Sitio
• Coordinar las actividades de venta y suministro de productos MRO.
• Mantener actualizado el inventario de producto y validar Mínimos y Máximos, de manera mensual junto con el cliente.
• Atender requerimientos urgentes o especiales del cliente.
• Supervisar la recepción, almacenamiento y entrega de materiales.
• Colaborar con el equipo de compras y logística para garantizar entregas oportunas.
• Generar reportes de consumo, niveles de inventario y desempeño del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad del cliente.
• Brindar soporte técnico básico sobre productos MRO si es requerido.
• Ampliación de la cantidad de números de parte en Stock
• Encontrar Ahorros en los productos y Servicios tanto para la empresa como para el cliente.
• Mantener una relación fluida y profesional con el cliente y con las áreas internas de la empresa.
• Es Responsable de dar seguimiento semanal a la facturación del sitio.
• Hacer presentaciones mensuales de resultados con Clientes
• Seguimiento a KPI’s, y presentación de los mismos al igual que eliminar tendencias negativas.

Requisitos:

• Técnico o profesional en ingeniería, logística, administración o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en ventas MRO, logística o gestión de almacenes.
• Conocimiento de productos MRO (ferretería industrial, herramientas, EPP, etc.).
• Manejo de sistemas ERP, Excel Avanzado.
• Habilidad para comunicarse con áreas técnicas y de compras del cliente.
• Enfoque al cliente y orientación a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas en sitio.

Habilidades clave:

• Organización y seguimiento
• Comunicación efectiva
• Atención al cliente
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Autonomía y proactividad