Servicio Técnico Etram Azteca

Smartktg S.A. De C.V.; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soporte técnico en Ecatepec de Morelos busca un Técnico/a con habilidades en revisión de dispositivos móviles y preventivo y correctivo de equipos. Las responsabilidades incluyen realizar diagnósticos en smartphones y tabletas, asesorar clientes y hacer mantenimiento a dispositivos. Se requiere al menos un año de experiencia en tecnología, habilidades para solución de problemas y buena atención al cliente. Ofrecemos un salario mensual de $10, prestaciones de ley y bonificaciones por puntualidad.

Servicios

Bono de puntualidad y asistencia

Prestaciones de Ley

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en revisión de dispositivos móviles.
• Excelentes habilidades para solucionar problemas en tiempo real.
• Capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión.

Responsabilidades

• Realizar diagnósticos de hardware y software en dispositivos móviles.
• Brindar asesorías técnicas a los clientes.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Conocimientos

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Descripción del empleo

SMART-KTG es una empresa de servicio, enfocada en el soporte Técnico.

Actualmente estamos en busca de colaboradores con talento y perfiles de Técnico/a con habilidades en revisión de dispositivos móviles, asesorías, informática y electrónica para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Responsabilidades

• Realizar diagnósticos de hardware y software en dispositivos móviles, incluyendo smartphones, tabletas y routers.
• Brindar asesorías técnicas y de tecnología a los clientes de la empresa.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, electrónicos y dispositivos móviles.
• Gestionar la atención al cliente y resolver sus inquietudes técnicas.

Requisitos

• Tener una experiência mínima de 1 año en revisión de dispositivos móviles, asesorías en tecnología y electrónica en general.
• Excelentes habilidades para solucionar problemas y tomar decisiones en tiempo real.
• Capacidad para tomar decisiones críticas en situaciones de alta presión.
• Contar con habilidades para trabajar en equipo y buen trato al cliente.

Datos de la vacante :

• Trabajo y horarios de tiempo completo
• Salario : $10,
• a $10,
• / mes
• Bono de puntualidad y asistencia
• Prestaciones de Ley