Servicio de atención al cliente

Amalaya; San Pedro Garza García; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Amalaya busca una vendedora proactiva enamorada de la joyería y la moda para unirse al equipo y brindar la mejor experiencia de compra a nuestros clientes.

Horario: Lunes a Jueves. Trabajarás en atención al cliente, asesoría de productos y ventas de joyería, además de ejecutar inventario y apoyar en promociones y marketing. Se valora experiencia en retail y gemología, con capacitación continua.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en retail o joyería.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Conocimiento sobre gemología y joyería es un plus.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Responsibilities

• Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y asesorando sobre productos.
• Asesorar y vender productos de joyería (anillos, collares, pulseras y accesorios).
• Mantener el área de ventas organizada, limpia y presentable.
• Procesar pagos y gestionar devoluciones o cambios según políticas de la tienda.
• Informar sobre promociones y eventos especiales, participar en actividades de marketing.

Skills

Atención al cliente

Ventas minoristas

Conocimiento de joyería

Job description

Buscamos una vendedora proactiva y enamorada por la joyería y la moda, para unirse al equipo Amalaya para vender y brindar el mejor servicio, creando una experiencia de compra memorable para nuestros clientes.

Horario: Lunes a Jueves

Atención al Cliente:

• - Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y ofreciendo asesoramiento sobre productos.
• - Escuchar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.

Ventas:

• - Asesorar y vender productos de joyería, incluyendo anillos, collares, pulseras y otros accesorios.

Ejecucion de Inventario:

• - Mantener el área de ventas organizada, limpia y presentable.
• - Ayudar en el control de inventario y reposición de productos.
• - Manejar transacciones de manera eficiente y precisa.
• - Procesar pagos y gestionar devoluciones o cambios según las políticas de la tienda.

Promociones y Marketing:

• - Informar a los clientes sobre promociones y eventos especiales.
• - Participar en actividades de marketing para atraer nuevos clientes.

Pedidos:

• - Elaboracion de pedidos online y mayoristas.
• - Empacado de productos, elaboracion de guias y seguimiwnto de oc.
• - Experiencia previa en ventas, preferiblemente en retail o joyería.
• - Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• - Conocimiento sobre gemología y joyería es un plus.
• - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Descripcion del team:

• - Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• - Capacitación continua sobre productos y técnicas de ventas.
• - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.