Senior Project Manager CDMX

Capital Empresarial Horizonte; Ciudad de México; Presencial; MXN 335.000 - 502.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte busca un Senior Project Manager para liderar proyectos IT en CDMX. Actuará como Contacto Principal en sitio, coordinando equipos de más de 10 personas y asegurando entregas dentro de SLAs y del marco contractual.

Se requiere ingeniería en áreas afines, inglés intermedio-avanzado, y 3–5 años en servicios administrados o delivery. Se valoran certificaciones PMI/PMP/Scrum y manejo de herramientas ERP/CRM.

Formación

• Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín.
• Inglés intermedio - avanzado.
• Mínimo 3 años de experiencia gestionando proyectos de IT.
• 2–3 años en manejo financiero de proyectos.
• Manejo directo de personal a cargo (>10 personas).
• Certificación PMI, PMP o SCRUM requerida.
• Conocimientos en Waterfall, Ágil y Scrum.
• Conocimiento en ITIL v3/v4.
• Experiencia con JIRA, ClickUp, Monday o Trello.
• Conocimiento en ERP/CRM y plataformas de colaboración.

Responsabilidades

• Gestión del Proyecto e Instalaciones del Cliente, siendo punto primario en sitio y asegurando alineación con el contrato.
• Liderazgo y Coordinación de equipos multidisciplinarios (>10 personas) para entregas de calidad.
• Control financiero y de contratos: presupuesto, cobros y renovaciones.
• Monitoreo de SLAs/KPIs, gestión de riesgos y cambios.
• Cierre y transición a Soporte Operativo en servicios administrados.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Análisis financiero

Negociación

Gestión de stakeholders

Educación

Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín

Certificación PMI / PMP / SCRUM

Herramientas

JIRA

ClickUp

Monday

Trello

MS Project

MS Excel

MS Office

ERP/CRM

Teams

WebEx

Google Meet

Descripción del empleo

Senior Project Manager | CDMXBuscamos un Senior Project Manager para integrarse a nuestro equipo de Operaciones. Su objetivo principal será actuar como líder estratégico en la gestión de proyectos, contratos y finanzas, siendo el punto principal de contacto directo en las instalaciones del cliente (Primary Point of Contact on Premises) y coordinando equipos internos de más de 10 personas para garantizar entregas exitosas, cumplimiento de SLAs y retención/crecimiento de cuentas.Requisitos del PerfilEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín.Idioma: Inglés intermedio - avanzadoMínimo 3 años de experiencia en el puesto gestionando proyectos de Tecnologías de la Información (IT).2 a 3 años en manejo financiero de proyectos (presupuesto, control de costos, flujo de efectivo y márgenes de utilidad).Manejo directo de personal a cargo (+10 personas).Certificaciones y Conocimientos Requeridos:Certificación PMI, PMP o SCRUM (Indispensable).Dominio avanzado de metodologías Waterfall, Ágil y Scrum.Paquetería MS Office, Excel y MS Project nivel avanzado.Manejo de herramientas ERP/CRM y plataformas de colaboración (Teams, WebEx, Google Meet).Conocimientos base en servicios con Tecnología Cisco.Experiencia de 3 a 5 años en Servicios Administrados o en posiciones de Service Delivery Manager.Conocimiento en marcos ITIL (v3/v4).Manejo de herramientas de gestión como JIRA, ClickUp, Monday o Trello.Funciones PrincipalesGestión del Proyecto e Instalaciones del Cliente: Fungir como contacto primario en sitio (On Premise), desarrollando el Project Plan integral (cronogramas, presupuesto, recursos) y asegurando el alineamiento a las obligaciones contractuales.Liderazgo y Coordinación: Ejecutar sesiones de kickoff y liderar equipos multidisciplinarios/multiculturales (+10 personas), fomentando la colaboración entre stakeholders internos y externos.Control Financiero y Contratos: Supervisar el presupuesto, control de costos, margen de utilidad, ciclos de facturación, seguimiento a cobranza y extensiones/renovaciones contractuales.Monitoreo y Cumplimiento de SLAs/KPIs: Identificar y mitigar riesgos, gestionar control de cambios y asegurar el cumplimiento de métricas de calidad y tiempo acordadas con el cliente.Cierre y Transición: Facilitar la aceptación final de entregables por parte del cliente y la transición ordenada hacia las áreas de Soporte Operativo en esquemas de servicios administrados.Competencias ClaveLiderazgo, negociación y alto manejo de objeciones de cara al cliente.Comunicación efectiva a nivel técnico, gerencial y ejecutivo.Análisis financiero y visión de negocio.Proactividad y resolución de problemas bajo presión.¿Qué ofrecemos?Sueldo bruto mensual: $30,000 a $45,000 MXN.Prestaciones de ley y superiores.Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs