Senior Consultor de Cumplimiento y Gestión SGI

Silent4business; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Modalidad híbrida

Excelente ambiente laboral

Lugar de trabajo San Ángel

Job summary

Silent4business busca un Consultor Senior de Cumplimiento y Sistemas de Gestión para liderar el SGI, coordinar auditorías y asegurar la alineación ITIL/ISO en la organización. Se valoran habilidades de control documental, monitoreo de indicadores y gestión de riesgos.

La modalidad es híbrida, con énfasis en mejora continua, cumplimiento normativo y colaboración entre áreas. Requiere 3–5 años de experiencia y licenciatura en áreas afines.

Qualifications

• Mantenimiento de SGI y mejora de procesos.
• Auditorias: planificación, ejecución y seguimiento.
• Alineación de procesos ITIL: incidentes, problemas, cambios, liberaciones, continuidad, catálogo de servicios y mejora.
• Conocimientos en ISO/IEC 27001/20000/22301 y normas ITIL aplicadas a SGI.
• Idioma: Inglés avanzado para comunicación internacional.

Responsibilities

• Control documental del SGI y su actualización.
• Medición de SGI mediante actualizaciones, monitoreos y auditorías.
• Seguimiento de procesos con todas las áreas de la organización.
• Administrar y dar mantenimiento al Sistema de Gestión Integral.
• Coordinar auditorías internas y externas.
• Implementar acciones de mejora derivadas de auditorías, riesgos y hallazgos.
• Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento del SGI.
• Gestión de documentación, políticas, procedimientos y controles.
• Asegurar el cumplimiento de ISO e ITIL.
• Coordinar revisiones con las distintas áreas.

Skills

Gestión de SGI

Mejora de procesos

Auditorias

ITIL procesos

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Sistemas, TI o afín

Especialidad o diplomado en Gestión de Servicios/Calidad/Seguridad de la Información

Tools

Office 365

Microsoft Visio

Job description

Silent4business busca un Consultor Senior de Cumplimiento y Sistemas de Gestión para liderar el SGI, coordinar auditorías y asegurar la alineación ITIL/ISO en la organización. Se valoran habilidades de control documental, monitoreo de indicadores y gestión de riesgos.

La modalidad es híbrida, con énfasis en mejora continua, cumplimiento normativo y colaboración entre áreas. Requiere 3–5 años de experiencia y licenciatura en áreas afines.