Senior Coach/Counsellor

Lyrahealth; Xico; Hybrid; MXN 821,000 - 912,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Job summary

Lyrahealth in Utrecht zoekt een ervaren senior coach/counsellor die telefonische intakes uitvoert en complexe coaching- en counsellingtrajecten begeleidt. Je helpt cliënten bij persoonlijke en werkgerelateerde vraagstukken om welzijn en functioneren aanzienlijk te versterken, en draagt tegelijk bij aan de groei van het team door mentoring en collegiale consultatie.

Je werkt via telefoon, online en af en toe face-to-face; de werkzaamheden omvatten casemanagement, doorverwijzingen, en deelname aan

Qualifications

• Must-haves: HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work of vergelijkbaar.
• Meerdere jaar werkervaring met een brede range aan problematiek.
• Stabiele open persoonlijkheid met gevoel voor humor.
• Resultaatgericht en to the point.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Woonachtig in de provincie Utrecht.

Responsibilities

• Telefonische intakes en coach-/counsellinggesprekken (online, telefonisch en soms face-to-face).
• Casemanagement en advisering over doorverwijzingen naar het netwerk.
• Collegiale consultatie en mentoring voor collega’s en netwerkpartners.
• Meedraaien in de chatbox op afgesproken dagen.
• Actieve deelname aan het dagelijkse korte werkoverleg en het wekelijkse teamoverleg.

Skills

Coaching/Counselling ervaring

Communicatie

Taalvaardigheid NL/EN

Education

HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work

Job description

Jouw rol

Als senior coach/counsellor voer je telefonische intakes en begeleid je (complexe) coaching- en counselling trajecten. Je ondersteunt clienten bij het oplossen van persoonlijke en werkgerelateerde issues, met als doel hun welzijn en functioneren te versterken. Daarnaast draag je bij aan de groei van het team door mentoring en collegiale consultatie.

• Telefonische intakes en coach-/counsellinggesprekken (online, telefonisch en soms face-to-face)
• Uitvoeren van telefoondiensten (tussen 9.00 en 17.00 uur, volgens rooster)
• Casemanagement en advisering over doorverwijzingen naar het netwerk
• Collegiale consultatie en mentoring voor collega’s en netwerkpartners
• Meedraaien in de chatbox op afgesproken dagen
• Actieve deelname aan het dagelijkse korte werkoverleg en het wekelijkse teamoverleg

Wie zoeken wij?

Must-haves

• HBO/WO bachelor of master psychologie, counselling, social work, of vergelijkbaar
• Meerdere jaar werkervaring met een brede range aan problematiek
• Stabiele open persoonlijkheid met gevoel voor humor
• Resultaatgericht en to the point
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Woonachtig in de provincie Utrecht

Nice-to-haves

• Ervaring in meerdere methodieken
• Flexibel kunnen schakelen tussen therapievormen en coaching modellen
• Kennis van evidence based interventies (bijv. CBT, MBCT)
• Expertise in thema’s als burn-out & stress, trauma en neurodiversiteit
• Humor en creativiteit inzetten zonder de diepgang te verliezen.
• Werken met verschillende culturen, leeftijden en achtergronden
• Ervaring in het bedrijfsleven

Wat bieden wij jou?

• Een betekenisvolle baan waarin je direct bijdraagt aan mentaal welzijn
• Een hecht team met veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Variatie en uitdaging; geen dag is hetzelfde
• Flexibel werken zowel op kantoor als thuis
• Laptop en telefoon van de zaak
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Een interessant en internationaal cliëntenbestand
• Salaris tussen €3.600 - €4.000 op basis van een 40-urige werkweek en afhankelijk van leeftijd en ervaring