SAP Soporte - PLM LDM/ Híbrido

Zemsania; México; Presencial; MXN 334.800 - 558.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Oportunidades de crecimiento profesional

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

Zemsania busca un SAP Soporte - PLM LDM en Ciudad de México, ofreciendo un entorno de trabajo híbrido. El candidato ideal debe tener de 2 a 4 años de experiencia en soporte SAP, siendo esencial la habilidad en ABAP y ABAP OO. Las responsabilidades incluyen resolver problemas complejos en SAP PLM, asegurando la continuidad operativa en empresas Fortune 500. Se valoran certificaciones en SAP y conocimientos de otros módulos. Se ofrece un ambiente colaborativo y oportunidades para crecimiento profesional.

Formación

• Mínimo de 2 a 4 años de experiencia en soporte SAP.
• Conocimiento profundo de ABAP y ABAP OO.
• Excelentes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Investigar problemas complejos en entornos SAP PLM.
• Analizar causas raíz y desarrollar soluciones efectivas.
• Depurar procesos utilizando ABAP y ABAP OO.

Conocimientos

Resolución de problemas técnicos complejos

Conocimientos en ABAP y ABAP OO

Comunicación escrita y verbal

Orientación al detalle

Capacidad analítica

Herramientas

SAP PLM

Descripción del empleo

Zemsania está en búsqueda de un

SAP Soporte - PLM LDM/ Híbrido

¡Únete a nuestro equipo en Zemsania! Buscamos un profesional apasionado y con sólida experiencia para unirse a nuestro equipo como SAP Soporte - PLM LDM con modalidad de trabajo híbrido. Si tienes una mentalidad analítica, te desenvuelves resolviendo problemas complejos y buscas un entorno dinámico donde aplicar tus conocimientos en SAP, esta oportunidad es para ti.

Acerca del puesto:

Serás responsable de investigar, analizar y resolver problemas complejos, únicos y del mundo real en los sistemas SAP de nuestros clientes, muchos de ellos pertenecientes a la lista Fortune 500. Tu rol será crucial en la identificación y solución de incidencias críticas, asegurando la continuidad operativa y la eficiencia de los procesos de negocio.

Responsabilidades clave:

• Investigar y diagnosticar problemas complejos y únicos en entornos SAP PLM.
• Analizar la causa raíz de los incidentes y desarrollar soluciones efectivas y duraderas.
• Depurar procesos de negocio utilizando ABAP y ABAP OO para identificar y corregir errores.
• Desarrollar soluciones técnicas alternativas cuando sea necesario para la corrección de problemas.
• Documentar de manera clara y precisa todas las comunicaciones, análisis y acciones tomadas para resolver incidencias de los clientes en nuestro sistema de seguimiento.
• Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar la correcta implementación de las soluciones.
• Proporcionar soporte técnico de alto nivel a usuarios finales y equipos internos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en SAP PLM y tecnologías relacionadas.
• Contribuir al desarrollo y mejora continua de los procesos de soporte y resolución de incidencias.

Requisitos:

• Mínimo de 2 a 4 años de experiencia comprobada en soporte SAP, con un enfoque específico en SAP PLM.
• Profundo conocimiento y experiencia práctica en depuración (debugging) utilizando ABAP y ABAP OO.
• Sólida comprensión del lenguaje de programación SAP ABAP.
• Experiencia demostrada en la resolución de problemas técnicos complejos en sistemas SAP.
• Capacidad para pensar de forma independiente y aplicar habilidades efectivas de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Orientación al detalle y alta capacidad analítica.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno de ritmo rápido.
• Modalidad de trabajo: Híbrido.

Se valorará:

• Conocimiento de otros módulos SAP.
• Certificaciones en SAP.
• Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
• Conocimiento de herramientas de gestión de proyectos.

Si eres un profesional proactivo, con gran capacidad de análisis y resolución de problemas, y buscas unirte a una empresa líder en consultoría tecnológica, ¡queremos conocerte! En Zemsania, ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y proyectos desafiantes que te permitirán potenciar tu carrera.