SAP Key User — Logistics & Customer Service

Hubclub Go; México; A distancia; MXN 420.000 - 650.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hubclub Go busca un SAP Key User para apoyar incidencias en SAP y liderar la capacitación de usuarios en una industria automotriz dinámica. Gestionar pruebas de mejoras y mantener actualizados los portales de clientes y KPI’s, con foco en precisión y servicio premium.

El candidato ideal maneja SAP MM/SD/PP/WM, domina transacciones y alta de usuarios, y posee inglés avanzado para interactuar con clientes globales.

Formación

• Experiencia en SAP y soporte de incidencias
• Capacitación a usuarios y nuevos ingresos
• Experiencia en atención a clientes premium

Responsabilidades

• Soporte y solución de incidencias en SAP
• Capacitación a usuarios y nuevos ingresos
• Pruebas de mejoras y actualizaciones del sistema
• Seguimiento a demanda, requerimientos de clientes y KPI’s
• Manejo de portales de Audi, VW, Volvo, BMW, entre otros

Conocimientos

SAP MM

SAP SD

SAP PP

SAP WM

User onboarding

Customer Service

Inglés avanzado

Comunicación efectiva

APICS

Descripción del empleo

Hubclub Go busca un SAP Key User para apoyar incidencias en SAP y liderar la capacitación de usuarios en una industria automotriz dinámica. Gestionar pruebas de mejoras y mantener actualizados los portales de clientes y KPI’s, con foco en precisión y servicio premium.

El candidato ideal maneja SAP MM/SD/PP/WM, domina transacciones y alta de usuarios, y posee inglés avanzado para interactuar con clientes globales.