Salud interactiva: ejecutivo atencion a cliente

GF Inbursa; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera reconocida en Ciudad de México busca un profesional para atención al cliente. Las responsabilidades incluyen brindar atención personalizada y resolver consultas. Se requieren estudios mínimos de Bachillerato y habilidades de comunicación efectiva. Se ofrecen prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Prestaciones de Ley

Capacitación

Vales de despensa

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa recomendable en atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Resolver consultas, quejas y reclamos de manera eficiente y amable.
• Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema.
• Brindar los Beneficios de la tarjeta.

Conocimientos

Habilidades de comunicación efectiva

Orientación al cliente

Capacidad de resolución de problemas

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Acerca de la empresa

Grupo Financiero Inbursa es una reconocida institución financiera en México, con una trayectoria de excelencia en el sector. Valoramos a nuestro talentoso equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. Ubicación: Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa recomendable en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención personalizada a los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Resolver consultas, quejas y reclamos de manera eficiente y amable.
• Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema.
• Brindar los Beneficios de la tarjeta.

Especificaciones del puesto

• Se labora de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana rolado.
• Horario: de 12:00 a 09:00 HRS.
• Domicilio: Culiacán No. 123 Col. Hipódromo Condesa Cuauhtémoc, CDMX.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones de Ley
• Capacitación.
• Vales de despensa
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.