Sales Operations Specialist

GE HealthCare (United States); Estado de México; On-site; MXN 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

GE HealthCare es un líder global en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años en la industria de la salud. Este rol garantiza la calidad del proceso desde entrada de la orden hasta entrega, coordinando logística, aduanas, información de sitio y facturación, para clientes finales en México.

Las responsabilidades incluyen planificar el cumplimiento, mantener comunicación con operaciones y expertos, y optimizar procesos para una transferencia de venta rápida y segura.

Qualifications

• Se solicita licenciatura y capacidad para manejar tareas contables básicas.
• Se requiere experiencia en gestión de proyectos, relaciones con clientes o gestión de órdenes.
• Se valora experiencia apoyando a equipos de ventas.
• Se busca capacidad para atender múltiples tareas y priorizar.
• Capacidad para trabajar horarios extendidos durante cierres mensuales/trimestrales/anuales.

Responsibilities

• Planificar y soportar todo el proceso de cumplimiento de un contrato con el cliente, hasta la cobranza.
• Mantener comunicación con las personas clave a lo largo del proceso (operaciones, logística, finanzas, proyectos).
• Implementar cambios a nivel sistema por cada proyecto para transferencias de venta rápidas y seguras.
• Actualizar fechas clave en sistemas operativos para la ejecución de cada orden.
• Dar instrucciones de envío y facturación según contratos.
• Proveer visibilidad del estatus de órdenes a través de reportes semanales.
• Gestionar inventario y reportar entregas, envíos y niveles de stock.
• Evaluar inventarios y sub-inventarios para mejorar controles.

Skills

Excel

Contabilidad básica

Gestión de pedidos

Education

Licenciatura en Administración de empresas / Negocios Internacionales / Ingeniería Industrial / Logística

Job description

Job Description Summary

GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.

Job Description Summary

GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.

Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.

Job Description

Serás responsable de garantizar la calidad e integridad del proceso desde la entrada de la orden hasta la entrega del equipo a los clientes finales, pasando por procesos claves como coordinación logistica, aduanera, informacion de sitio y facturación.

Dentro de sus principales responsabilidades estan las siguientes, que son enunciativas más no limitativas:

Lo Que Harás

• Planificar y soportar proactivamente todo el proceso de cumplimiento de un contrato con el cliente, desde el ingreso del pedido hasta la cobranza, así como garantizar que se cumplan los requisitos contractuales de entrega por parte del cliente.
• Establecer y mantener comunicación con las personas apropiadas durante todo el proceso (Director de Operaciones, gerentes de OTR, especialistas/ coordinador en instalaciones, ingenieros de campo, logística, coordinador de aplicaciones, finanzas, gerentes de proyecto y otras partes relacionadas según sea necesario).
• Implementar cambios a nivel sistema según sea necesario para cada proyecto asignado y optimizar los procesos involucrados para lograr una transferencia de venta rápida y segura.
• Obtener y actualizar en todos los sistemas y mecanismos operativos las fechas clave que involucra la ejecución de cada orden asignada.
• Dar instrucciones de envío y facturación de acuerdo con los términos y condiciones de los contratos.
• Proveer al liderazgo visibilidad oportuna del estatus de las ordenes asignadas a través de reportes semanales y mecanismos operativos locales.
• Gestionar en los sistemas de seguimiento la solicitud de inventario, así como reportar estimados de entrega de las ordenes, registrar entregas, envíos y niveles de stock.
• Evaluar y reportar los niveles de inventario y sub-inventarios para mejorar los procedimientos de control.

Lo Que Necesitas Tener

• Licenciatura o título en Administracion de empresas, Negocios Internacionales, ingeniería Industrial, Logistica o relacionados.
• Contar con experiencia comprobable entre 2 a 5 años.
• Capacidad y disposición de atender y priorizar múltiples tareas.
• Seguimiento proactivo de los problemas.
• Habilidades contables básicas, así como en Excel y reportes.
• Experiencia actual o previa en una función de gestión de proyectos, relaciones con clientes o gestión de órdenes.
• Experiencia previa apoyando a equipos de ventas.
• Capacidad para trabajar en horarios extendidos y fines de semana durante los periodos de cierre mensual, trimestral y anual.

GE HealthCare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable

Nuestras recompensas totales están diseñadas para desbloquear su ambición al brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta el cuidado, la colaboración y el apoyo.

En GE HealthCare se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No