No envíes un currículum genérico: crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.
Global Payments Inc. busca un perfil de apoyo para el equipo de ventas en Guanajuato. Apoyará a representantes de ventas y socios de canal en procesos administrativos como procesamiento de pedidos, cotizaciones y gestión de información de ventas.
El puesto también elabora informes, da seguimiento a pedidos y mantiene archivos de clientes y contratos. Se solicita diploma de preparatoria y al menos 2 años de experiencia relevante.
Apoya a los representantes de ventas y socios de canal en áreas administrativas como el procesamiento de pedidos, las cotizaciones de ventas, la gestión de información de ventas, la capacitación sobre productos y la financiación.
Realiza el seguimiento de las transacciones y elabora informes sobre información como el estado de los pedidos, los resultados de ventas, los clientes potenciales, las cuotas de ventas y los ingresos de los representantes de ventas. Procesa los pedidos de materiales o mercancía del personal de ventas o de contacto directo con el cliente. Mantiene los archivos de los clientes con los contratos de venta y otra información.
Elabora cotizaciones, completa las hojas de pedido y verifica el precio y la cantidad de cada artículo. Distribuye las hojas de pedido a los departamentos correspondientes. Puede coordinar con los departamentos la información sobre el estado de los pedidos, las fechas de envío, los precios, la disponibilidad de productos y los pedidos pendientes.
Servir como punto de contacto único para los profesionales de ventas asignados. Asistir con problemas de depósitos y contabilidad Apoyar con pedidos, actualizaciones y sistemas/servicios de productos Facilitar instalaciones Responder a información adicional de los comerciantes Firmar ubicaciones adicionales Firmar productos adicionales Contactar con clientes sobre lotes abiertos Reuniones (Responsables de ventas) Inscripción Recopilación de información faltante Coordinación de la suscripción Programación de la instalación según lo solicitado Seguimiento posterior a la instalación según lo solicitado Resumen/información de soporte proporcionada Programación de demostraciones Facilitación de la revisión de estados de cuenta Recordatorio de los puntos de contacto del servicio Solicitación de referencias Cancelación de cuentas antiguas Llamadas de aniversario (anual para la mayoría y trimestral para las empresas de primera línea) Facilitación de campañas de marketing específicas para cada representante Coordinación del análisis de mercado Organización de reuniones con socios de referencia específicos
Requisitos mínimos
Diploma de escuela preparatoria o equivalente
Normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante
Habilidades/Conocimientos: Posee un conocimiento profundo del puesto y aplica sus conocimientos y habilidades para completar una amplia gama de tareas. Complejidad del puesto: Trabaja en tareas rutinarias o de dificultad moderada, que requieren cierta toma de decisiones para resolver problemas o hacer recomendaciones. Supervisión: Normalmente recibe poca instrucción sobre el trabajo diario; instrucciones generales sobre las tareas nuevas.