ROYAL YAK CENTRO MAGNO - ASISTENTE GESTION DE CLIENTES

Codere Group; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento busca un Asistente de Gestión de Clientes en Jalisco, México. El rol implica el cobro y redención de puntos, la venta de cuponeras y la gestión de llamadas de clientes. Se requieren habilidades en manejo de efectivo y servicio al cliente. Buscamos candidatos responsables con facilidad de palabra, que valoren la confidencialidad. ¡Con nosotros cambia el juego!

Formación

• Experiencia en manejo de efectivo.
• Capacidad en venta sugerida.
• Fuerte enfoque en gestión de clientes y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Cobro y redención de puntos.
• Proceso de recarga solicitada y venta de cuponeras.
• Realización de llamadas de gestión de clientes.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Venta sugerida

Gestión de clientes

Servicio al cliente

Facilidad de palabra

Confidencialidad

Responsable

Descripción del empleo

Overview

Como ya conoces somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.

¿Cuál será tu misión

ASISTENTE GESTION DE CLIENTES

Realizar de manera adecuada el cobro y redención de puntos, proceso de recarga solicitada, venta de cuponeras y otorgar promociones. Así como llamadas de gestión de clientes.

¿Qué necesitas para ser nuestro candidato ideal?

• Experiencia en manejo de efectivo
• Venta sugerida
• Gestión de clientes
• Servicio al cliente
• Facilidad de palabra
• Confidencialidad
• Responsable

Con nosotros cambia el juego