Retail Team Lead: KPI-Focused Store Supervisor

Carter's Inc.; Ciudad de México; Hybrid; MXN 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Carter’s Inc. busca un/a gerente de tienda en Ciudad de México para liderar equipos, captar clientes y ejecutar operaciones diarias.

La persona seleccionada gestionará KPI de conversión, UPT, ATV y AUR, desarrollará al equipo y garantizará una presentación visual adecuada de la tienda, alineada con los valores de la empresa. Se requiere experiencia en retail, habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.

Qualifications

• Experiencia en retail indispensable de 2 años comprobable.
• Bachillerato concluido o licenciatura truncada.
• Vivir como máximo a 1 hora de la zona de labor.
• Habilidades de liderazgo y supervisión de equipos.
• Comunicación efectiva con clientes y equipo de trabajo.
• Dominio de KPI's Retail CONVERSIÓN, UPT, ATV, AUR.

Responsibilities

• Análisis y manejo de KPI's (CONVERSIÓN, UPT, ATV, AUR).
• Captación de clientes, ejecución operativa, administración de personal y presentación visual de la tienda.
• Proponer estrategias para lograr resultados.
• Desarrollo y capacitación al equipo de trabajo.
• Manejo de valores conforme al proceso establecido.
• Administración de mercancía desde envío hasta piso de ventas.

Skills

Liderazgo

Supervisión de equipos

Comunicación efectiva

Conocimiento de KPI CONVERSIÓN

Conocimiento de KPI UPT

Conocimiento de KPI ATV

Conocimiento de KPI AUR

Experiencia en retail

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura truncada

Job description

Carter’s Inc. busca un/a gerente de tienda en Ciudad de México para liderar equipos, captar clientes y ejecutar operaciones diarias.

La persona seleccionada gestionará KPI de conversión, UPT, ATV y AUR, desarrollará al equipo y garantizará una presentación visual adecuada de la tienda, alineada con los valores de la empresa. Se requiere experiencia en retail, habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.