Retail Store Operations Consultant

Anker Innovations; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 260.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Anker Innovations en CDMX busca un Especialista en Operaciones de Tiendas Directas para gestionar inventarios, logística y ejecución de campañas en tiendas propias.

La persona ideal tiene 1–3 años en retail, maneja Excel y sistemas POS, y es proactiva con buen manejo de marketing en punto de venta.

Ofrecen posición a tiempo completo en Ciudad de México con enfoque local y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Español nativo o fluido; inglés fluido para reuniones y reportes.
• 1–3 años en operaciones de retail, gestión de tiendas o control de inventarios.
• Excel avanzado y dominio de sistemas POS para análisis de datos.
• Conocimiento de mercadotecnia en punto de venta y visual merchandising.
• Perfil proactivo, orientado a resultados, analítico y capaz de resolver problemas.

Responsabilidades

• Gestión de inventarios y logística: control de inventarios, reabastecimiento y traspasos.
• Seguimiento de ventas: metas mensuales/trimestrales y KPIs como ticket medio y conversión.
• Ejecución de material POP y eventos: promociones y lanzamientos.
• Soporte operativo: resolución de imprevistos y apoyo al equipo en procesos logísticos y sistemas.

Conocimientos

Español nativo/fluido

Inglés fluido

Gestión de Inventarios

Logística

Análisis de datos

KPIs de ventas

Excel avanzado

Sistemas POS

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Herramientas

Sistemas POS

Descripción del empleo

Buscamos: Especialista en Operaciones de Tiendas Directas (Retail Operations Specialist)

Ubicación: Ciudad de México (CDMX)

Tipo de empleo: Tiempo completo

• Gestión de Inventarios y Logística: Control de inventarios físicos, planificación de reabastecimiento y traspasos en tiendas directas. Monitoreo de niveles de stock de seguridad para optimizar la rotación y minimizar pérdidas.
• Seguimiento de Objetivos de Ventas: Desglose y seguimiento de metas de ventas mensuales/trimestrales y KPIs clave (ticket promedio, tasa de conversión, etc.). Implementación de estrategias basadas en datos para impulsar los resultados.
• Ejecución de Material POP y Eventos: Planeación y ejecución de actividades promocionales, lanzamientos de productos y campañas de marketing en tienda. Coordinación del diseño, producción y renovación de material POP/exhibición manteniendo los estándares de la marca.
• Soporte Operativo Integral: Resolución de imprevistos operativos en el día a día. Apoyo continuo al equipo de tienda en procesos con sistemas, logística y comunicación interdepartamental para asegurar una operación fluida.

Calificaciones

• Idiomas: Español nativo o fluido. Inglés fluido (capaz de mantener conversaciones de negocios y reporte).
• Experiencia: 1 a 3 años en operaciones de retail, gestión de tiendas o control de inventarios (deseable experiencia en tiendas de marca propia).
• Manejo avanzado/intermedio de Excel para análisis de datos y dominio de sistemas POS.
• Conocimiento básico de mercadotecnia en punto de venta y visual merchandising.
• Proactivo, orientado a resultados, analítico, con sólidas habilidades de comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad al mercado local.