Asistente de Prevención de Pérdidas - Retail

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Cancún

Vor Ort

MXN 89.280 - 133.920

Vollzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

SITIO DE EMPLEO ODEMAS busca un auxiliar general proactivo en Cancún. El candidato será responsable de garantizar la seguridad de los productos y clientes, realizar recorridos y atención al cliente, entre otros.

Se requiere experiencia previa en atención al cliente y habilidades de comunicación en español e inglés son deseables. La posición es de tiempo completo y ofrece un ambiente dinámico.

Qualifikationen

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector minorista.
Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluidos fines de semana.
Conocimientos básicos de seguridad y prevención de pérdidas o disposición para aprender.

Aufgaben

Realizar recorridos frecuentes en la tienda para prevenir robos.
Brindar atención excepcional al cliente.
Colaborar en la implementación de medidas de seguridad.
Realizar inventarios y auditorías periódicas.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado.

Kenntnisse

Atención al cliente

Habilidades de comunicación efectivas

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades básicas de informática

Habilidades de observación y análisis

Jobbeschreibung

En Office Depot de México, buscamos un auxiliar general proactivo y con iniciativa para unirse a nuestro equipo en el departamento de prevención de pérdidas. El candidato seleccionado será responsable de garantizar la seguridad y la integridad de nuestros productos y clientes, así como de mantener un ambiente de trabajo seguro y ordenado.

Realizar recorridos frecuentes en la tienda para identificar y prevenir posibles situaciones de robo.
Brindar una atención al cliente excepcional, ofreciendo ayuda y orientación a los clientes cuando sea necesario.
Mantener una comunicación efectiva con el equipo de seguridad y reportar cualquier incidente o actividad sospechosa.
Colaborar en la implementación de medidas de seguridad y en la mejora continua de los procesos de prevención de pérdidas.
Realizar inventarios y auditorías periódicas para garantizar la precisión de los registros de inventario.
Asistir en la recepción y verificación de mercancías, asegurándose de que se sigan los procedimientos adecuados.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, asegurándose de que los pasillos y estantes estén organizados.
Colaborar con el equipo de ventas y apoyo al cliente cuando sea necesario, ofreciendo una experiencia de compra positiva.
Asistir en la capacitación y orientación de nuevos miembros del equipo en temas de prevención de pérdidas.

Calificaciones

Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista.
Habilidades de comunicación efectivas, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo la calma y la profesionalidad.
Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluidos fines de semana y días festivos.
Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta y software de gestión de inventario.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
Conocimientos básicos de seguridad y prevención de pérdidas, o disposición para aprender y capacitarse en estos temas.
Habilidades de observación y análisis, para identificar potenciales riesgos y tomar medidas preventivas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos de la empresa.

Información de puesto