Responsable TIC

GRUPAK; Cuernavaca; Presencial; MXN 279.000 - 424.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la Ley

Fondo de ahorro

Aguinaldo superior al de Ley

Prima vacacional superior a la de Ley

Prima dominical superior a la de Ley

Oportunidad de contrato de planta

Descripción de la vacante

Grupak busca un Responsable TIC para administrar inventario de equipos y soportar a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas y servicios tecnológicos. Será responsable de mantener infraestructura y ejecutar mantenimientos preventivos para minimizar interrupciones.

El candidato ideal tendrá licenciatura en TI, experiencia en redes y bases de datos, y disponibilidad para turnos de 12 horas. Ofrecemos prestaciones superiores y oportunidad de contrato de planta.

Formación

• Licenciatura concluida en TI o afín.
• Conocimientos en administración de redes, bases de datos y ciberseguridad.
• Disponibilidad para turnos de 12 horas.

Responsabilidades

• Administrar y mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo e impresión, asegurando su disponibilidad y trazabilidad.
• Ejecutar mantenimientos preventivos para prolongar vida útil y minimizar interrupciones.
• Dar seguimiento al funcionamiento de sistemas y proponer mejoras para eficiencia de procesos.
• Brindar soporte y atención a usuarios para requerimientos TIC.

Conocimientos

Servicio al cliente

Análisis

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín

Herramientas

Administración de redes

Administración de bases de datos

Ciberseguridad

Descripción del empleo

En Grupak estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como Responsable TIC.Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de análisis y solución de problemas, interesada en contribuir a la continuidad y eficiencia de nuestras operaciones a través del correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos.Principales responsabilidadesAdministrar y mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo e impresión, asegurando su disponibilidad, control y trazabilidad.Ejecutar oportunamente los mantenimientos preventivos de los equipos, contribuyendo a prolongar su vida útil y minimizar interrupciones en la operación.Dar seguimiento al correcto funcionamiento de los sistemas expertos de la organización e identificar oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia de los procesos.Brindar soporte y atención a usuarios para la solución y seguimiento de requerimientos relacionados con TIC.Apoyar en la administración y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.Requisitos. Escolaridad: Licenciatura concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.. Conocimientos en:Administración y mantenimiento de equipos de cómputo e impresión.Administración de redes.Administración de bases de datos.Ciberseguridad.. Disponibilidad para trabajar en rol de turnos de 12 horas.Competencias:Orientación al servicio y atención a usuarios.Capacidad de análisis y solución de problemas.HorarioRol de turnos de 12 horas.OfrecemosPrestaciones superiores a las establecidas por la Ley.Fondo de ahorro.Aguinaldo superior al de Ley.Prima vacacional superior a la de Ley.Prima dominical superior a la de Ley.Oportunidad de obtener contrato de planta y ajuste salarial.¡Únete a Grupak y forma parte de nuestro equipo!