Responsable de cobranza

SR INSTALACIONES; La Paz; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SR INSTALACIONES busca un profesional para garantizar la actualización, validación y control de bases de datos operativas diarias, asegurando que el 100% de los servicios se registren correctamente. Será responsable de ejecutar la matriz de escalamiento ante incidencias y comunicar avances diarios a coordinación.

Se requiere manejo intermedio-avanzado de Excel/Google Sheets y disponibilidad para trabajar en horarios preestablecidos, con viajes posibles.

Formación

• Educación mínima: Licenciatura.
• Experiencia en gestión de bases de datos y cobranza.
• Conocimientos en Power BI y hojas de cálculo avanzadas.

Responsabilidades

• Control de cobranza: registrar y validar órdenes de trabajo para su pago.
• Gestión de incidencias y escalamientos con contratistas.
• Captura y mantenimiento de bases de materiales y vales de salida.
• Actualización diaria de bases de datos y reportes.

Conocimientos

Comunicación firme

Organización

Atención al detalle

Sentido de urgencia

Puntualidad

Educación

Licenciatura

Herramientas

Power BI

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto:

Garantizar la actualización, validación y control de las bases de datos operativas diarias, asegurando que el 100% de los servicios ejecutados se registren correctamente en los sistemas correspondientes. Es responsable de ejecutar la matriz de escalamiento ante incidencias y comunicar los reportes de avance diario a la coordinación.

Funciones y Responsabilidades Principales:

• Control de Cobranza: Asegurar la captura y validación del 100% de las órdenes de trabajo diarias en los sistemas designados para su proceso de pago.
• Gestión de Incidencias y Escalamientos: Dar seguimiento y apoyo a Contratistas con ordenes de servicio con estatus pendiente o no cargados, aplicando el proceso de escalamiento correspondiente (reportes en grupos de seguimiento y correos formales según los tiempos límite).
• Captura en bases de materiales: Alimentar las bases de datos de suministros, asegurar la recopilación, carga y archivo de vales de materiales.
• Actualización de Bases de Datos: Mantener la información al día, realizando los cortes y registros en los horarios establecidos.

Requisitos Técnicos y Perfil:

• Nivel de Excel / Google Sheets: Intermedio - Avanzado (Manejo de bases de datos masivas, cruces de información, fórmulas, consolidación de archivos y reportes).
• Disponibilidad de Horario: Alta. Se requiere puntualidad para realizar cortes y actualizaciones de bases de datos en diversos horarios preestablecidos durante el día.
• Habilidades Blandas: Capacidad de comunicación firme para exigir el cumplimiento de procesos a contratistas y personal técnico, alto nivel de organización, atención al detalle y sentido de urgencia.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

años de experiencia

Conocimientos: Power bi, Reportes financieros, Tablas dinámicas de microsoft excel

Licencias de conducir: A

Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection