Responsable de Calidad y Procesos

MLS; Tepotzotlán; On-site; MXN 600,000 - 850,000; Full time

Job summary

MLS busca a un gerente de calidad para diseñar e implementar el Sistema de Gestión de Calidad, mantener y mejorar procesos, y asegurar que productos y servicios cumplan normas y satisfacción del cliente. Se esperan auditorías, planes de acción y orientación al personal del almacén. Se requiere licenciatura, 4 años de experiencia y dominio de inglés.

Qualifications

• Licenciatura universitaria requerida.
• Al menos 4 años de experiencia en gestión de calidad.
• Experiencia en auditorías y mejora de procesos.
• Dominio del inglés.

Responsibilities

• Diseñar e implementar el SGC, asegurar cumplimiento de normas y satisfacción del cliente.
• Planificar y validar operaciones mediante auditorías.
• Definir planes de acción para mitigar incidencias y mejorar procesos.
• Proporcionar orientación al staff en operaciones de almacén.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de Calidad

Auditoría

Mejora Continua

Comunicación en Inglés

Education

Licenciatura en áreas afines

Job description

Obejtivo del empleo es ser el encargado de diseñar, implementar, mantener y mejorar los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) de una organización para asegurar que los productos o servicios cumplan con los estándares normativos, legales y de satisfacción del cliente.

Establecer los planes a seguir para la correcta ejecución de la operación.

Validar con el staff que se este ejecutando correctamente la operación, a través de auditorías.

Establecer los planes a ejecutar, para satisfacer las necesidades del cliente.

Establecer requsitos en conjunto con el cliente para la ejecución de las actividades de la operación.

Generar planes de acción para mitigar incidencias.

Diseñar y revisar especificaciones para los procesos

Propone metricas por empleado y área funcional

Proporcionar orientacion y feedback al staff sobre las operaciones dentro del almacén.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 4 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa