Representante de Servicio al Cliente (Nogales)

Smurfit Westrok México; Heroica Nogales; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el área de logística y distribución busca un asistente temporal en Heroica Nogales, Sonora. El rol implica confirmar órdenes de compra, procesar información precisa y optimizar rutas. Se requiere experiencia mínima de un año, habilidades de comunicación y un nivel intermedio de inglés. Disponibilidad y buena presentación son clave.

Formación

• Disponibilidad de Horario.
• Experiencia mínima de un año.
• Buena presentación.
• Puntualidad.

Responsabilidades

• Confirma órdenes de compra y datos de entrega con los clientes.
• Procesa órdenes de compra electrónicamente.
• Analiza cotizaciones y diseños para asegurar satisfacción.
• Optimiza rutas de producción y programación de envíos.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Facilidad de palabra

Inglés intermedio

Educación

Carrera trunca y/o terminada

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Responsabilidades

1. Confirma bajo supervisión órdenes de compra y datos de entrega, a través de un contacto efectivo con los clientes.
2. Procesa eficientemente las órdenes de compra que recibe por cualquier medio electrónico, ajustándose a los procedimientos establecidos.
3. Analiza las cotizaciones y diseños que recibe de parte de los Profesionales de Ventas,para asegurarse que contengan la información completa y que garantice la satisfacción del cliente y solicita apoyo de su supervisor de ser necesario.
4. Procesa en forma eficiente y precisa información de las órdenes de compra (cantidades, precios de venta, números de expediente, números de parte, dimensiones, pruebas, etc.)
5. Optimizael uso de los recursos de producción y de distribución, a través de la preparación de rutas eficientes del proceso de conversión para las órdenes de trabajo y de la programación de los envíos, turnándolos al Gerente de Servicio al Cliente para aprobación.

Requisitos

1. Disponibilidad de Horario.
2. Buena presentación .
3. Facilidad de palabra.
4. Ingles intermedio.
5. Experiencia mínima de un año.
6. Carrera trunca y/o terminada.
7. Experiencia en paquete office,
8. Buena comunicación oral y escrita.
9. Puntualidad.

Vacante temporal de 3 meses para primer turno.