Remote Salesforce Admin (Junior) — CRM & Reports
Alten Mexico 1
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
ALTEN México, parte del Grupo ALTEN, busca un Salesforce Junior Administrator para brindar soporte funcional y operativo en la plataforma, contribuyendo a la estabilidad y evolución de soluciones CRM en el sector automotriz.
Las responsabilidades incluyen gestión de usuarios, roles, permisos, configuración de campos y flujos, creación de reportes y documentación de soluciones. Se valora inglés técnico y certificaciones relacionadas.
Formación
- Licenciatura o ingeniería en Sistemas/ TI en curso o concluida.
- 0 a 2 años de experiencia administrando Salesforce.
- Conocimiento de configuración básica: campos, layouts, flujos, dashboards.
- Manejo de roles, perfiles y permisos.
- Conocimiento básico de seguridad en Salesforce (OWD, sharing rules).
- Certificación Salesforce Administrator.
- Superbadges en Trailhead (Security, Reports, User Access).
- Uso de Data Loader, Jira o Confluence.
- Inglés técnico a nivel intermedio.
Responsabilidades
- Alta y baja de usuarios, gestión de roles, perfiles y permisos.
- Configuración de campos, flujos simples, layouts y reglas de negocio.
- Soporte funcional de primer nivel para usuarios finales.
- Creación de reportes y dashboards personalizados.
- Documentación de configuraciones y soluciones aplicadas.
- Participación en capacitaciones y apoyo al equipo funcional.
- Colaboración en entornos ágiles para entrega de requerimientos.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
ALTEN México, parte del Grupo ALTEN, busca un Salesforce Junior Administrator para brindar soporte funcional y operativo en la plataforma, contribuyendo a la estabilidad y evolución de soluciones CRM en el sector automotriz.
Las responsabilidades incluyen gestión de usuarios, roles, permisos, configuración de campos y flujos, creación de reportes y documentación de soluciones. Se valora inglés técnico y certificaciones relacionadas.
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