RECEPCIONISTA NOCTURNO HOTEL ONE SAN LUIS POTOSI

Grupo Posadas; San Luis Potosí; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en San Luis Potosí busca un responsable de atención al cliente. Las tareas incluyen manejar quejas, controlar reuniones y apoyar en funciones administrativas. Se requiere experiencia como recepcionista o asistente administrativo y titulación en áreas como Turismo o Hotelería.

Formación

• Experiencia como recepcionista o asistente administrativo.
• Conocimientos en auditoría.
• Habilidad para controlar y canalizar clientes externos.

Responsabilidades

• Atender y seguir requerimientos del huésped.
• Manejar procesos administrativos de recepción.
• Llevar el control y préstamo de las salas de juntas.

Conocimientos

Manejo de sistemas hoteleros

Atención al cliente

Manejo de quejas

Educación

Licenciatura en Económico Administrativo

Licenciatura en Psicología

Titulado en Turismo

Titulado en Hotelería

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Conocimientos técnicos

Manejo de sistemas hoteleros

Manejo de auditoria

Escolaridad

• Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología
• Titulado en Turismo o Hotelería

Paquetes Informáticos

Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

Procesos administrativos de recepción

Atención y seguimiento a requeriminetos del huésped

Manejo de sistemas hoteleros

Manejo de quejas y solución de problemas