Recepcionista Miyana

Ggi; México; Remote; MXN 100,000 - 119,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Seguro médico

Seguro de vida

30 días de aguinaldo

Prestaciones de ley

Descuentos

Job summary

Grupo Gigante busca una Recepcionista para su equipo en Gigante Grupo Inmobiliario, brindando atención cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes desde el primer contacto.

La posición reporta a la gerencia de recepción y requiere experiencia en hospitales o clínicas. Ofrecemos salario competitivo, prestaciones de ley y seguro médico, con horario de oficina de lunes a sábado.

Qualifications

• Se requiere Bachillerato concluido y experiencia mínima de 2 años en recepción.
• Experiencia en atención al cliente y áreas médicas es valorada.
• Disposición para coordinar flujos y tareas administrativas.

Responsibilities

• Recibir y orientar a pacientes, visitantes y proveedores.
• Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos.
• Registrar información de pacientes en el sistema.
• Brindar información sobre horarios, servicios y procesos de atención.
• Coordinar el flujo de pacientes en sala de espera.
• Elaborar facturas y comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Mantener la recepción ordenada y presentable.
• Apoyar en tareas administrativas.
• Canalizar dudas o situaciones especiales con el médico o administración.

Skills

Excelente trato al cliente

Comunicación multicanal

Organización

Office básico

Education

Bachillerato concluido

Tools

Office

Job description

En Grupo Gigante, con más de 63 años consolidando su presencia en México, buscamos un(a) Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en Gigante Grupo Inmobiliario. Este rol es fundamental para ofrecer una atención profesional, cálida y eficiente a pacientes, médicos y visitantes, asegurando una experiencia ordenada y confiable desde el primer contacto.

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a pacientes, visitantes y proveedores.
• Atender llamadas telefónicas, WhatsApp y correos electrónicos.
• Registrar información de pacientes en el sistema.
• Brindar información sobre horarios, servicios y procesos de atención.
• Coordinar el flujo de pacientes en sala de espera.
• Elaborar facturas y comprobantes conforme a los procedimientos internos.
• Mantener la recepción ordenada y presentable.
• Apoyar en tareas administrativas.
• Canalizar dudas o situaciones especiales con el médico o administración.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
• Mínimo 2 años de experiencia en recepción y atención al cliente.
• De preferencia, experiencia en consultorios médicos, clínicas, hospitales, laboratorios o cualquier servicio donde el trato con el paciente sea el enfoque principal.

Conocimientos y habilidades deseables

• Excelente trato con el cliente y actitud de servicio.
• Facilidad de comunicación presencial, telefónica y por WhatsApp.
• Organización y capacidad para atender varios pendientes al mismo tiempo.
• Manejo básico de computadora y Office.

Condiciones laborales

• Salario: $9,800 mensuales brutos.
• +10% Salario en Vales de despensa.
• Horario: Oficina - Lunes a Sábado.
• Todas las prestaciones de ley.
• Seguro médico de gastos mayores.
• Seguro de vida.
• 30 días de aguinaldo.
• Descuentos.

Cultura y valores

En Grupo Gigante promovemos un ambiente laboral diverso e inclusivo. Nuestros procesos de Reclutamiento y Selección están libres de discriminación por edad, identidad de género, color de piel, origen étnico, nacionalidad, religión, ideología, nivel socioeconómico o discapacidad. Estamos comprometidos a apoyarte durante todo el proceso de selección; si necesitas algún ajuste, por favor contacta a Diana Vivas.