RECEPCIONISTA FIESTA INN MERIDA

GRUPO POSADAS, S.A. DE C.V; Mérida, Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Posadas Corporation busca un asistente administrativo para atender llamadas entrantes y recibir visitas en la oficina corporativa. Deberá canalizar a clientes externos, proveedores y colaboradores, manteniendo una actitud de servicio y apoyo en tareas administrativas.

Se valorará experiencia en atención al cliente y manejo de gastos de proveedores o viajes, con capacidad de generar reportes y colaborar en encuestas de servicio.

Qualifications

• Licenciatura en Administración o Turismo y título.
• Habilidad para atender llamadas y recibir visitas con cortesía.
• Apoyo en tareas administrativas y gestión de gastos de proveedores o viajes.

Responsibilities

• Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a las oficinas corporativas.
• Recibir y canalizar a clientes externos, proveedores y colaboradores.
• Apoyar en tareas administrativas y control de gastos de proveedores o viajes.
• Soporte en encuestas de servicio y generación de reportes.

Skills

Atención al cliente

Gestión de llamadas

Recepción de visitas

Education

Licenciatura en Administración o Turismo

Titulado

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos; proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo . Responder llamadas ; con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente tanto externo como interno. Apoyar en tareas administrativas

Escolaridad

• Licenciatura en Administración o Turismo
• Titulado

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador Total Evaluaciones internas; encuesta de servicio

Responder algunas solicitudes del cliente interno y el cliente externo. Soporte Encuesta de servicio; reportes

Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje Soporte Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas

Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera. Parcial Reportes recibidos

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