Recepcionista de Laboratorio - Servicio y Citas

Laboratorios Petrolab; Coacalco de Berriozábal; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Laboratorios Petrolab busca una persona para atención cálida a pacientes, familiares y médicos, orientándolos sobre servicios y asegurando la correcta captura de información en recepción.

Entre las tareas están registrar y verificar datos, elaborar cotizaciones, manejar caja, coordinar citas y mantener la sala ordenada y confidencial. Se valora experiencia mínima de 6 meses y dominio básico de Office.

Qualifications

• Bachillerato general o técnico, o formación en secretariado/atención a clientes.
• También se considera licenciatura truncа, en curso o pasantía.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes y captura de datos.

Responsibilities

• Recibir y orientar a los pacientes sobre estudios, paquetes y requisitos.
• Registrar y verificar datos de pacientes y médicos en el sistema.
• Elaborar cotizaciones y verificar promociones y paquetes.
• Realizar el cobro de servicios y emitir comprobantes de pago.
• Administrar caja, controlar fondos y cierres conforme a procedimientos.
• Gestionar citas y coordinar flujo de pacientes entre áreas.
• Mantener informados a los pacientes sobre tiempos de espera.
• Entregar resultados respetando confidencialidad y seguridad de la información.
• Comunicar incidencias al responsable de sucursal.
• Mantener orden y resguardar registros de recepción.

Skills

Atención al cliente

Gestión de datos

Education

Bachillerato general o técnico

Licenciatura truncа / en curso / pasantía

Tools

Office básico

Job description

Laboratorios Petrolab busca una persona para atención cálida a pacientes, familiares y médicos, orientándolos sobre servicios y asegurando la correcta captura de información en recepción.

Entre las tareas están registrar y verificar datos, elaborar cotizaciones, manejar caja, coordinar citas y mantener la sala ordenada y confidencial. Se valora experiencia mínima de 6 meses y dominio básico de Office.