Recepcionista de Laboratorio Clínico - Servicio al Paciente

HOSPITAL MOSCATI DE QUERETARO; Santiago de Querétaro; Vor Ort; MXN 61.000 - 73.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación constante

Uniforme

Horario fijo

Todas las prestaciones de ley

Turno matutino

Zusammenfassung

Hospital Moscati de Querétaro busca un(a) Recepcionista de Laboratorio Clínico con habilidades administrativas y orientación al servicio para brindar atención cálida y profesional a pacientes en el laboratorio.

Se requiere educación en áreas administrativas y experiencia en atención a clientes, con conocimiento de sistemas hospitalarios y de laboratorio. Ofrecemos jornada matutina, capacitación y prestaciones de ley, en un entorno de servicio centrado en el paciente.

Qualifikationen

• Bachillerato concluido o licenciatura en áreas administrativas, con enfoque en atención al cliente y laboratorio clínico.
• Experiencia deseable de 2 años en atención a clientes, recepción o actividades administrativas.
• Conocimiento de estudios de laboratorio clínico e indicaciones básicas para la preparación de pacientes.
• Conocimiento de sistemas administrativos, hospitalarios y de laboratorio clínico.
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
• Sin problema de traslado a Centro Sur.

Aufgaben

• Brindar atención y orientación personalizada a pacientes que acuden al laboratorio clínico.
• Registrar correctamente a los pacientes y programar estudios en el sistema de laboratorio.
• Proporcionar información sobre estudios, servicios, costos e indicaciones de preparación.
• Elaborar cotizaciones y presupuestos de estudios de laboratorio.
• Realizar cobros, facturación y cortes diarios de caja.
• Atender las llamadas telefónicas y resolver dudas relacionadas con los servicios del laboratorio.
• Mantener comunicación efectiva con el personal clínico para coordinar la atención de pacientes.
• Garantizar el manejo confidencial de la información de los pacientes.
• Cumplir con los procedimientos internos y estándares de calidad institucional.

Kenntnisse

Atención al cliente

Microsoft Office

Ausbildung

Bachillerato o licenciatura en áreas administrativas

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Hospital Moscati de Querétaro busca un(a) Recepcionista de Laboratorio Clínico con habilidades administrativas y orientación al servicio para brindar atención cálida y profesional a pacientes en el laboratorio.

Se requiere educación en áreas administrativas y experiencia en atención a clientes, con conocimiento de sistemas hospitalarios y de laboratorio. Ofrecemos jornada matutina, capacitación y prestaciones de ley, en un entorno de servicio centrado en el paciente.