Recepcionista de Hotel - Servicio al Cliente Bilingüe

Hotel Hotsson; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel Hotsson busca Recepcionista de hotel para unirse al equipo en Querétaro. Buscamos a una persona proactiva, con actitud positiva y enfoque en el servicio al cliente, incluso sin experiencia previa.

Las funciones incluyen gestionar la recepción, atender huéspedes con amabilidad, gestionar reservas, check-in y check-out, y colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable. Se valora conocimiento de sistemas de gestión hotelera y buena comunicación en español e inglés.

Formación

• Se valoran habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera.
• No se requiere experiencia previa.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción del hotel.
• Atender huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
• Gestionar reservas, check-in y check-out.
• Colaborar con otros departamentos para una estancia placentera.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Español e inglés

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Hotel Hotsson busca Recepcionista de hotel para unirse al equipo en Querétaro. Buscamos a una persona proactiva, con actitud positiva y enfoque en el servicio al cliente, incluso sin experiencia previa.

Las funciones incluyen gestionar la recepción, atender huéspedes con amabilidad, gestionar reservas, check-in y check-out, y colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable. Se valora conocimiento de sistemas de gestión hotelera y buena comunicación en español e inglés.