Recepcionista de Hotel

HS HOTSSON HOTELS & RESORTS; Tequisquiapan; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Querétaro busca un Recepcionista de Hotel para unirse a su equipo. Se requiere que la persona tenga habilidades excepcionales en atención al cliente y una actitud proactiva, aunque no es necesaria experiencia. Las responsabilidades incluyen gestionar la recepción, atender a los huéspedes y asegurar un servicio excelente. Ideal para quienes buscan un desafío en un entorno dinámico con pasión por la hospitalidad.

Formación

• No es necesaria experiencia previa.
• Actitud positiva y capacidad de trabajo en ambiente dinámico.
• Conocimientos en atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar la recepción del hotel.
• Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
• Gestionar reservas, check-in y check-out.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación en español e inglés

Proactividad

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Se busca Recepcionista de Hotel para incorporarse en el equipo de Hotel Hotsson.

Buscamos a una persona con habilidades de atención al cliente, no es necesaria experiencia.

El candidato ideal debe ser proactivo, con una actitud positiva y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y de alta demanda.

El rol implica gestionar la recepción del hotel, atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, gestionar las reservas, check-in y check-out, y resolver cualquier inquietud que los huéspedes puedan tener.

Además, se requiere mantener la recepción organizada y limpia, así como colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia placentera para los huéspedes.

Se espera que el candidato tenga conocimientos en sistemas de gestión hotelera y buena capacidad de comunicación en español e ingles.

Si tienes pasión por la hospitalidad y buscas un desafío que combine atención al detalle con un enfoque en el servicio al cliente, esta posición podría ser ideal para ti.

Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que cada estancia en Hotel Hotsson sea memorable.