RECEPCIONISTA DE CALL CENTER

PL&A; Ciudad de México; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primerdía

Pago quincenal puntual

Descanso sábados y domingos

Descanso en días festivos oficiales

Job summary

PL&A busca una Recepcionista/Secretaria de Call Center para integrarse al equipo. Será responsable de atender llamadas, canalizar contactos y apoyar en tareas administrativas manteniendo una comunicación cordial y profesional con clientes y colaboradores.

La candidata ideal debe ser organizada, puntual y con buena presentación. Se valora experiencia en recepción o atención telefónica y manejo básico de computación. Se ofrecen prestaciones de ley y bono por puntualidad.

Qualifications

• Bachillerato concluido o trunco.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.
• Manejo básico de computadora.
• Buena presentación y actitud de servicio.
• Organización, puntualidad y responsabilidad.
• Experiencia en recepción, atención telefónica o call center (deseable).

Responsibilities

• Atención y recepción de llamadas telefónicas.
• Canalización de llamadas a las áreas correspondientes.
• Atención y seguimiento de mensajes.
• Apoyo en actividades administrativas y de oficina.
• Captura y actualización de información en sistema.
• Organización y control de documentos.
• Brindar atención cordial y profesional a clientes y visitantes.

Skills

Buena comunicación

Organización

Puntualidad

Presentación

Atención telefónica

Manejo básico de computadora

Education

Bachillerato concluido o trunco

Job description

Estamos en búsqueda de una persona responsable, organizada, amable y con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de trabajo como Recepcionista / secretaria de Call Center. La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica, recibir y canalizar llamadas, apoyar en actividades administrativas y mantener una comunicación cordial y profesional con clientes y colaboradores.

Actividades principales

• Atención y recepción de llamadas telefónicas.
• Canalización de llamadas a las áreas correspondientes.
• Atención y seguimiento de mensajes.
• Apoyo en actividades administrativas y de oficina.
• Captura y actualización de información en sistema.
• Organización y control de documentos.
• Brindar atención cordial y profesional a clientes y visitantes.

Requisitos

• Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco.
• Facilidad de palabra y buena comunicación.
• Manejo básico de computadora.
• Buena presentación y actitud de servicio.
• Organización, puntualidad y responsabilidad.
• Experiencia en recepción, atención telefónica o call center (deseable, no indispensable).

Ofrecemos

• Sueldo base de $9,451 brutos mensuales.
• Bono de puntualidad y asistencia.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Pago quincenal puntual.
• Descanso fijo sábados y domingos.
• Descanso en días festivos oficiales.

Horario y zona de trabajo

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Zona de trabajo: Col. Álamos, Benito Juárez, CDMX. A 10 minutos del Metro Xola.