RECEPCIONISTA CD

Mavi; Región Centro; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Mavi busca un perfil orientado al servicio al cliente para atender a clientes en sitio y por teléfono, canalizando las necesidades operativas del negocio y colaborando con diversas áreas para el apoyo y seguimiento de actividades.

Se requiere preparatoria o bachillerato y 1 año de experiencia en puestos similares; disponibilidad para viajar y vehículo propio.

Se valoran habilidades de gestión de relaciones con clientes, digitalizar documentos y pensamiento crítico para la mejora continua.

Qualifications

• General: Formación escolar mínima de preparatoria o bachillerato.
• Experiencia en puesto similar: 1 año.
• Disponibilidad para viajar: indicada.
• Requiere vehículo: sí.

Responsibilities

• Atender a clientes en sitio y telefónico para canalizar las necesidades operativas del negocio.
• Colaborar con diversas áreas para apoyo y seguimiento de diferentes actividades.
• Revisar seguimiento de facturas para control de ventas.

Skills

Gestión de relaciones con clientes

Digitalizar documentos

Pensamiento crítico

Planificación y organización

Redacción técnica

Comunicación eficaz

Education

Preparatoria o Bachillerato

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

• Atención a clientes, apoyo a pendientes de ventas menudeo y comunicación entre áreas

Compensación y Jornada

• Tipo de salario:FIJO
• Sueldo variable:$0.00

Funciones y responsabilidades del puesto

• Atender a clientes en sitio y telefónico para canalizar las necesidades operativas del negocio
• Colaborar con diversas áreas para apoyo y seguimiento de diferentes actividades
• Revisar seguimiento de facturas para control de ventas

Requisitos del perfil del puesto

Generales

Escolaridad

Preparatoria o Bachillerato

Experiencia en puesto similar

1 año

Disponibilidad para viajar

Requiere Vehículo

Conocimientos / Habilidades

Digitalizar documentos

Gestión de relaciones con clientes

Herramientas organizativas de software

Pensamiento crítico

Competencias

Comunicación eficaz

Gestión al cambio

Herramientas de comunicación

Manejo de quejas y reclamos

Orientación a resultados

Redacción técnica

Planificación y organización

Objetivos y resultados clave OKR

• Claridad orientativa
• Reducción de incidencias a clientes
• Seguimiento a pendientes de diferentes áreas