Recepcionista Bilingüe (Inglés) – Servicio al Cliente

Hotel Hotsson; León; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Vales de despensa

Comedor gratuito

Uniformes

Estabilidad y crecimiento profesional

Descripción de la vacante

Hotel Hotsson León te invita a formar parte de su equipo como telefonista. Serás responsable de atender llamadas de huéspedes y clientes internos, registrar solicitudes y dar seguimiento hasta su solución, garantizando la satisfacción.

Se exige edad 25-40 años, escolaridad preferente en turismo, inglés indispensable y experiencia mínima de 1 año. Ofrecemos sueldo base quincenal, fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito y oportunidad de desarrollo profesional.

Formación

• Se solicita personal entre 25 y 40 años.
• Escolaridad: Preferentemente carrera en turismo.
• Experiencia mínima de 1 año.
• Manejo de idioma inglés indispensable.

Responsabilidades

• Atender llamadas de huéspedes y externas.
• Dar seguimiento a las solicitudes de los departamentos internos.
• Realizar registros de las llamadas y mantener la bitácora mensual para validación.
• Realizar cambios de turno y llenar el checklist de call center.

Conocimientos

Atención telefónica

Organización

Trabajo en equipo

Disponibilidad de rolar horarios

Empatía

Educación

Carrera en turismo

Descripción del empleo

Hotel Hotsson León te invita a formar parte de su equipo como telefonista. Serás responsable de atender llamadas de huéspedes y clientes internos, registrar solicitudes y dar seguimiento hasta su solución, garantizando la satisfacción.

Se exige edad 25-40 años, escolaridad preferente en turismo, inglés indispensable y experiencia mínima de 1 año. Ofrecemos sueldo base quincenal, fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito y oportunidad de desarrollo profesional.