Recepcionista / Atención al cliente

RODRIGUEZ GROCERS LLC; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Ciudad de México busca un Asistente de Experiencia al Cliente para ayudar a pacientes y mejorar su experiencia. Se requiere Bachillerato y mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un salario entre $10,000 y $12,000 pesos mensuales, más un bono de productividad y prestaciones de ley.

Servicios

Bono de productividad

Prestaciones de ley

Descuentos en comercios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Constancia de Situación Fiscal requerida.
• Buena presentación y trato ejecutivo.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos y servicios.
• Supervisar que el espacio sea acogedor y atender necesidades del cliente.
• Asistir a especialistas en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Productos y servicios de audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas: coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente: buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes: recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal: supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos: asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar De Trabajo

Parque las Antenas

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $10,000.00 a $12,000.00 pesos mensuales netos (negociable de acuerdo a perfil).
• Bono Productividad: 1,500.00 pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Domingo en horario de plaza comercial con un descanso entre semana.

¡Queremos conocerte! Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti.

Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!