PSP Coordinator Mexico

Sanofi; Ciudad de México; Híbrido; MXN 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sanofi busca un PSP Coordinator Senior para dirigir integralmente el Programa de Soporte al Paciente en Inmunología en México. Coordina diseño, implementación y mejora continua, asegurando KPIs, cumplimiento normativo y relaciones con proveedores.

El rol implica liderar equipos por influencia, gestionar contratos y presupuesto, y colaborar con áreas de Negocio, Médico, Compliance y Regulatorio para entregar valor centrado en el paciente.

Formación

• Experiencia sólida liderando proyectos, programas y equipos en entornos regulados.
• Experiencia en Diseño, Implementación y Gestión de Programas de Soporte al Paciente (PSP).
• Capacidad para impulsar eficiencia operativa y transformación de programas, con capacidades digitales.

Responsabilidades

• Liderar integralmente el PSP en Inmunología, diseñar, implementar y mejorar continuamente.
• Monitorear KPIs y mitigar riesgos operativos con auditorías y cumplimiento de procesos.
• Traducir iniciativas estratégicas en planes de ejecución y coordinar equipos y proveedores.
• Gestionar proveedores del PSP, incluyendo licitación y cumplimiento contractual.
• Administrar el presupuesto del programa y optimizar recursos en colaboración con Finanzas.
• Diseñar e gobernar nuevos programas de soporte al paciente cumpliendo políticas y normativas.
• Interlocutar con unidades de negocio y stakeholders clave (Regulatorio, Compliance, Procurement, Farmacovigilancia).

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de presupuestos

Gestión de proveedores

Compliance farmacéutico

Farmacovigilancia

Protección de datos

Gestión de proyectos

Comunicación

Negociación

Educación

Título universitario en Ciencias de la Salud

Descripción del empleo

Título del Puesto: PSP Coordinator Mexico

• Ubicación: Ciudad de México, México
• Modelo de trabajo: híbrido

Acerca del Puesto

Como PSP Coordinator serás responsable de dirigir de forma integral los Programas de Soporte al Paciente en Inmunología en México, abarcando la planeación y control presupuestal, la gestión del ciclo de vida de los proveedores de servicios, y el cumplimiento estricto de las normas de compliance, farmacovigilancia y protección de datos propias de la industria farmacéutica. Además, traduce en resultados medibles las iniciativas y alianzas de alto nivel definidas por el Strategic Partner, gestionando todo el ciclo del programa: diseño, implementación, monitoreo de KPIs, gestión de riesgos y reporte a liderazgo regional.

Como rol senior dentro de la estructura de PSP, lidera equipos por influencia, administra presupuestos y contratos, y actúa como principal interlocutor ante las áreas de Negocio, Médico, Compliance, Regulatorio, Farmacovigilancia y Procurement, asegurando que el programa se ejecute con los más altos estándares de calidad, ética y enfoque centrado en el paciente.

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Acerca de Sanofi

Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y entregar un crecimiento convincente. Nuestro profundo entendimiento del sistema inmunológico y pipeline innovador, nos permite inventar medicinas y vacunas que tratan y protegen a millones de personas alrededor del mundo. Juntos, perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas.

Responsabilidades Principales

• Liderar integralmente el Programa de Soporte al Paciente (PSP) en Inmunología, asegurando su diseño, implementación, ejecución y mejora continua mediante una gestión cross-funcional orientada a la excelencia operativa.
• Monitorear el desempeño del programa mediante KPIs y herramientas corporativas, garantizando el cumplimiento de procesos, documentación, auditorías internas y la mitigación de riesgos operativos.
• Traducir iniciativas estratégicas en planes de ejecución efectivos, coordinando equipos internos y proveedores para asegurar la correcta implementación y continuidad de las operaciones del programa.
• Gestionar integralmente a los proveedores del PSP, incluyendo procesos de selección, licitación, contratación, seguimiento de desempeño, cumplimiento contractual y ejecución de planes correctivos.
• Administrar el presupuesto del programa, liderando la planificación financiera, el control de gastos, la validación de facturación y la optimización de recursos en colaboración con Finanzas.
• Diseñar, implementar y gobernar nuevos programas de soporte al paciente, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas, requisitos regulatorios, protección de datos y estándares de calidad.
• Actuar como principal punto de relación con las unidades de negocio y stakeholders clave, identificando barreras, liderando planes de resolución y representando al programa ante áreas como Regulatorio, Compliance, Procurement, Farmacovigilancia y liderazgo Médico.

Acerca de Ti

Experiencia

• Experiencia sólida liderando proyectos, programas y equipos en organizaciones matriciales, preferentemente dentro de la industria farmacéutica o de salud y entornos altamente regulados.
• Trayectoria en diseño, implementación y gestión de Programas de Soporte al Paciente (PSP), desarrollando soluciones centradas en el paciente que mejoren el acceso a la terapia a lo largo de distintas etapas del ciclo de vida del producto.
• Capacidad demostrada para impulsar la eficiencia operativa y la transformación de programas, incluyendo la implementación de nuevas capacidades digitales y la optimización de procesos que mejoren la experiencia y los resultados para los pacientes.

Habilidades blandas y técnicas

• Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios, con capacidad para desarrollar talento e influir en stakeholders sin autoridad directa.
• Gestión financiera y presupuestal, incluyendo planeación, control de recursos y seguimiento de indicadores de desempeño.
• Administración de proveedores y contratos, con experiencia en procesos de licitación (RFP), negociación y gestión de servicios externos.
• Conocimiento del marco regulatorio y compliance farmacéutico, incluyendo farmacovigilancia, privacidad de datos y manejo ético de información sensible.
• Gestión de proyectos y análisis de resultados, utilizando herramientas de seguimiento, KPIs y metodologías para asegurar el cumplimiento de objetivos estratégicos.
• Comunicación e influencia transversal, con enfoque colaborativo, orientación al paciente y capacidad para resolver desafíos operativos de forma

Educación

• Título universitario en Profesiones Medicas, Química Farmacéutica , Enfermería, Psicología u otras carreras del área de Ciencias de la Salud.

• Se considerarán también perfiles alternativos (Administración, Ingeniería, Negocios internacionales) que demuestren la experiencia y expertise descritas en este documento.

• Deseable: formación complementaria en gestión de proyectos, administración de negocios o salud pública.

Idiomas

Inglés avanzado, escrito y oral, para colaboración con equipos regionales y globales.

Por Qué Elegirnos

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En Sanofi, proporcionamos igualdad de oportunidades a todos independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género. ¡Mira nuestro video ALL IN y consulta nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com!