Project Specialist I

AXA Group; México; Presencial; MXN 335.000 - 580.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AXA México busca un profesional para garantizar el soporte y control de operaciones de la Dirección de Brokers y Canales Alternativos, gestionando procesos, políticas y sistemas para cumplir regulaciones y satisfacer al cliente.

La posición implica elaborar y mantener documentación, analizar procesos, gestionar auditorías y riesgos, proponiendo mejoras y trabajando en un esquema híbrido para impulsar la eficiencia operativa y apoyar los objetivos estratégicos.

Formación

• Formación: Lic en admon, ingeniería industrial o afín.

Responsabilidades

• Documentación y levantamiento de información para procesos y políticas operativas.
• Elaborar y mantener actualizados manuales y procedimientos alineados con estándares y regulaciones.
• Análisis y mejora de procesos para identificar oportunidades y reducir riesgos.
• Gestión de auditorías y cumplimiento, seguimiento de acciones correctivas.
• Gestión de riesgos, identificando y dando seguimiento a riesgos operativos y de cumplimiento.
• Identificación e implementación de mejoras mediante Lean, Six Sigma u otras metodologías.
• Gestión de proyectos, definiendo alcance, cronogramas y entregables, gestionando riesgos.
• Colaboración y comunicación entre áreas y proveedores para alinear iniciativas.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Mejora continua

Análisis de datos

Gestión de riesgos

Colaboración y comunicación

Educación

Licenciatura en administración o ingeniería industrial

Herramientas

MS Project

Visio

Bizagi

MS Office

Descripción del empleo

¡En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor!

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

Objetivo del Puesto:

Garantizar el soporte y control de las operaciones relacionadas con la Dirección de Brokers y Canales Alternativos, mediante la gestión eficiente de procesos, políticas y sistemas. Contribuir a la mejora continua, al cumplimiento regulatorio y a la satisfacción del cliente, asegurando la integración efectiva de recursos y prácticas que impulsen la eficiencia operativa y el logro de los objetivos estratégicos del área.

Principales Funciones:

• Documentación y levantamiento de información:
• Elaborar y mantener actualizados los manuales, procedimientos y políticas operativas, mediante levantamientos de información, investigación y análisis de procesos existentes, asegurando su alineación con los estándares internos y regulatorios.
• Análisis y mejora de procesos:
• Realizar análisis detallados de los procesos actuales para identificar oportunidades de mejora, eliminando ineficiencias, reduciendo riesgos y promoviendo la innovación en las operaciones.
• Gestión de auditorías y cumplimiento:
• Coordinar y dar seguimiento a auditorías internas y externas, asegurando la correcta documentación, cumplimiento de requisitos y la implementación de acciones correctivas.
• Gestión de riesgos:
• Identificar, evaluar y dar seguimiento a riesgos operativos y de cumplimiento, proponiendo y gestionando acciones preventivas y correctivas para mitigar impactos potenciales.
• Identificación e implementación de mejoras:
• Proponer, planificar e implementar iniciativas de mejora continua en procesos, utilizando metodologías como Lean, Six Sigma u otras, promoviendo la eficiencia y calidad en las operaciones.
• Gestión de proyectos:
• Coordinar y dar seguimiento a proyectos de mejora, asegurando la definición clara de alcance, cronogramas, entregables y gestión de riesgos, involucrando a las áreas relevantes y controlando el cumplimiento de los objetivos.
• Colaboración y comunicación:
• Facilitar la comunicación efectiva entre áreas internas, proveedores, socios comerciales y equipos de trabajo, promoviendo la alineación y cooperación en iniciativas y proyectos.

Requisitos

• Escolaridad: Lic en admon, ingeniera industrial o a fin.
• Experiencia:Mínimo 1 año en gestión de proyectos, documentación de procesos y mejora continua.
• Conocimientos:
• Metodologías de gestión de proyectos y mejora continua ( Scrum, Agile, Lean, Six Sigma, Kaizen).
• Gestión de riesgos y auditorías.
• Elaboración y control de documentación (procesos, manuales, políticas).
• Indicadores de desempeño y análisis de datos.
• Herramientas de gestión de proyectos y colaboración (MS Project, Visio/Bizagi, MS Office).
• Horarios : Lunes a jueves horario corporativo 9 a 6:30 pm , viernes part time, esquema hibrido.

¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafíe a ser mejor cada día. Aquí, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas.

Nuestro compromiso contigo:

Potencial: Brindarte autonomía para que tomes decisiones y lideres cambios.

Progreso: Escuchar y acompañarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales.

Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Know You Can - porque en AXA, tu historia de éxito empieza ahora.

Acerca de AXA

¿Alguna vez te has preguntado cómo sería trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu máximo potencial? Somos una compañía multinacional de origen francés, líder mundial en seguros, presente en 50 países, con más de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en México, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros más de 5,000 colaboradores comprometidos.

En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace más fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aquí, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misión. Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA México te está esperando. Atrévete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.