Product Digital Manager

Inditex; Estado de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en moda busca un Digital Product Manager para dirigir su negocio en línea en México. Se requiere más de 7 años de experiencia en eCommerce, con un enfoque en análisis de datos y estrategias comerciales. El candidato ideal debe ser proactivo, adaptable y tener un fuerte manejo de datos para maximizar las ventas y la experiencia del cliente.

Formación

• Más de 7 años de experiencia en eCommerce o Marketing Digital en retail.
• Capacidad para simplificar análisis complejos.
• Fuerte sensibilidad con datos cuantitativos y cualitativos.

Responsabilidades

• Liderar el negocio en línea de ropa de mujer, hombre y niño.
• Realizar análisis del rendimiento de ventas online.
• Proponer ideas creativas para maximizar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Análisis de datos

Conocimiento en eCommerce

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Proactividad

Herramientas

MS Office

Power BI

Herramientas de análisis de datos

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Inditex está formada por siete marcas : Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Zara Home. Vendemos en 213 mercados a través de nuestras plataformas online y nuestras más de 5.800 tiendas. Somos la ropa que eliges llevar, los productos con los que decoras tu hogar, o celebras una ocasión especial. Tú nos eliges. Somos decisivos. Confiamos en la capacidad y el instinto de nuestro equipo profesional. Hemos llegado hasta donde estamos hoy gracias a ellos y al trabajo de esas personas que nos han demostrado dónde podemos mejorar.

Tu oportunidad :

Como responsable Digital Product Manager será responsable de liderar nuestro negocio en línea de ropa de mujer, ropa de hombre y ropa infantil, capaz de tomar las mejores decisiones basadas en su conocimiento del producto combinado con un análisis exhaustivo de todos los datos y herramientas disponibles que permitan estrategias sólidas para maximizar las ventas y la experiencia del cliente.

Tus responsabilidades :

Rendimiento y análisis de ventas

• Retroalimentación semanal y diaria del desempeño de las ventas online.
• Analizar la variación de las ventas y las necesidades de los clientes en las diferentes áreas de México y crear estrategias para maximizar las ventas y la experiencia del cliente.
• Comentarios sobre la oferta actual en línea y las posibles necesidades del producto.
• Fuerte conocimiento de los competidores y las tendencias dentro del mercado. Identificar los productos imprescindibles y las acciones comerciales.
• Pronosticar las ventas y las necesidades del mercado en función de las ventas históricas, el rendimiento actual de las ventas y las tendencias del mercado.
• Comentarios periódicos sobre colecciones especiales y colaboraciones.

Gestión de sitios web

• Proponer acciones e ideas creativas para el sitio web para maximizar la experiencia del cliente y las ventas.
• Conocimiento de la experiencia del usuario en todos los dispositivos, incluida la aplicación, el escritorio y la web móvil.
• Gestión de stocks; Refuerce los niveles de existencias, solicite nuevas líneas y controle los niveles de existencias en todos los centros de distribución.

Analítica y marketing

• Analice regularmente el recorrido del cliente, las visitas a las categorías, el uso de la barra de búsqueda, el tráfico y la tasa de conversión. Utilizar esta información para acciones comerciales.
• Apoyar al equipo de marketing en todos los aspectos comerciales del negocio. Proporcione actualizaciones periódicas sobre las próximas colecciones, nuevos productos y cambios en el sitio web.
• Mantener una fuerte conciencia del rendimiento del marketing a través de todos los canales.

Experiencia y Calificaciones :

• Eres excelente para hacer que el análisis complejo suene simple, con conocimientos en MS Office (especialmente dashboard, PBI Excel, análisis de data).
• Mandatoria experiencia en eCommerce o Marketing Digital (+7 años de experiencia en roles de digital product manager) en retail, moda o consumo exclusivamente gestionando la venta online del mercado.
• Eres detallista y piensas rápido, con una actitud proactiva y la capacidad de lidiar con el cambio. Zara.com es un entorno de ritmo rápido y una actitud flexible y adaptable es clave.
• Mandatoria experiencia y sensibilidad con el manejo de datos cuantitativos y cualitativos que maximizan la venta.
• Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales que permitan visualizar evolución en indicadores de negocio dinámicos.