Practicante Operaciones Monterrey

Capital Becarios; Santa Catarina; Presencial; MXN 61.000 - 73.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Capital Becarios busca practicante en Santa Catarina para apoyar el área de Operaciones con seguimiento de instalaciones, reporte de avances y gestión documental.

La posición es presencial, horario de lunes a viernes, 30 horas semanales, con apoyo económico de 6,000 MXN mensuales. Requiere ser estudiante activo de los últimos semestres, con manejo de Excel y herramientas de Office, y disponibilidad matutina.

Formación

• Estudiante activo con seguro facultativo vigente (preferente).
• Manejo de Excel y herramientas de Office.

Responsabilidades

• Dar seguimiento al programa diario y semanal de instalaciones, desinstalaciones y reemplazos.
• Actualizar el estatus de órdenes de trabajo y servicios realizados.
• Dar seguimiento con los técnicos para asegurar el cierre oportuno de actividades.
• Apoyar en la programación y reprogramación de servicios.
• Capturar y actualizar información en bases de datos, reportes y sistemas internos.
• Apoyar en el control documental de evidencias fotográficas, formatos de servicio y reportes técnicos.
• Organizar expedientes de clientes, equipos y servicios realizados.
• Dar seguimiento a la disponibilidad de equipos y materiales en coordinación con Almacén.
• Apoyar en la coordinación de envíos y recepción de materiales para instalaciones.
• Apoyar en el control de viáticos, comprobaciones de gastos y consumo de combustible.
• Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades operativas.
• Mantener comunicación con técnicos para recopilar información sobre los servicios.
• Dar seguimiento a solicitudes internas provenientes de Ventas, Almacén y otras áreas.
• Escalar oportunamente cualquier incidencia detectada al Coordinador de Operaciones.
• Elaborar reportes diarios y semanales de avance operativo.
• Actualizar indicadores de cumplimiento de instalaciones, tiempos de atención y productividad.
• Apoyar en la elaboración de presentaciones e informes para Dirección.

Conocimientos

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Seguimiento de actividades

Sentido de urgencia

Responsabilidad

Educación

Estudiante activo de los últimos semestres

Herramientas

Excel

Office

Descripción del empleo

Ciudad Santa Catarina, México | Publicado el 14/09/2026

Lugar de trabajo: Antiguo Camino a Villa de Garcia, Tad Pemex Refinación, Ciudad Santa Catarina, N.L.

Reporta a: Coordinador de Operaciones

Objetivo del puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Operaciones mediante el seguimiento de instalaciones, control de información, elaboración de reportes, coordinación documental y soporte en la administración de recursos, contribuyendo a la eficiencia de los procesos operativos a nivel nacional.

Principales actividades

Seguimiento de operaciones:

• Dar seguimiento al programa diario y semanal de instalaciones, desinstalaciones y reemplazos.
  
• Actualizar el estatus de órdenes de trabajo y servicios realizados.
  
• Dar seguimiento con los técnicos para asegurar el cierre oportuno de actividades.
  
• Apoyar en la programación y reprogramación de servicios.
  

Administración y control:

• Capturar y actualizar información en bases de datos, reportes y sistemas internos.
  
• Apoyar en el control documental de evidencias fotográficas, formatos de servicio y reportes técnicos.
  
• Organizar expedientes de clientes, equipos y servicios realizados.
  

Apoyo en logística:

• Dar seguimiento a la disponibilidad de equipos y materiales en coordinación con Almacén.
  
• Apoyar en la coordinación de envíos y recepción de materiales para instalaciones.
  
• Apoyar en el control de viáticos, comprobaciones de gastos y consumo de combustible.
  
• Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades operativas.
  

Atención y comunicación:

• Mantener comunicación con técnicos para recopilar información sobre los servicios.
  
• Dar seguimiento a solicitudes internas provenientes de Ventas, Almacén y otras áreas.
  
• Escalar oportunamente cualquier incidencia detectada al Coordinador de Operaciones.
  
• Elaborar reportes diarios y semanales de avance operativo.
  
• Actualizar indicadores de cumplimiento de instalaciones, tiempos de atención y productividad.
  
• Apoyar en la elaboración de presentaciones e informes para Dirección.
  

Perfil requerido

Carreras:

• Ingeniería Industrial
  
• Ingeniería Mecánica Administrativa
  
• Ingeniería en Sistemas
  
• Ingeniería en Logística
  
• Ingeniería en Gestión Empresarial
  

Escolaridad: Estudiante activo de los últimos semestres.

Conocimientos

Requeridos:

• Bases de datos y captura de información.
  
• Conocimiento en indicadores (KPIs).
  
• Conocimiento en procesos operativos y logística.
  

Competencias

• Atención al detalle
  
• Trabajo en equipo
  
• Seguimiento de actividades
  
• Sentido de urgencia
  
• Responsabilidad
  

Requisitos adicionales

• Estudiante activo con seguro facultativo vigente (preferente) .
  
• Disponibilidad de horario, preferentemente por las mañanas o tiempo completo según convenio.
  
• Manejo de Excel y herramientas de Office.
  
• Licencia de conducir (deseable, no indispensable) .
  

Aprendizajes

Durante sus prácticas, la persona tendrá oportunidad de desarrollar experiencia en:

• Coordinación de operaciones a nivel nacional.
  
• Planeación y seguimiento de servicios técnicos.
  
• Gestión logística.
  
• Coordinación con equipos multidisciplinarios.
  
• Elaboración de reportes ejecutivos.
  
• Procesos de mejora continua.
  

Condiciones de la vacante:

• Tipo de práctica: Prácticas profesionales / Becario
• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
• Horas semanales: 30 horas
• Apoyo económico: $6,000 mensuales
• Ubicación: El Palmar Parque Industrial, Antiguo Camino a Villa de García, Tad Pemex Refinación, Ciudad Santa Catarina, N.L.
• Área: Operaciones
• Zona deseada del practicante: Santa Catarina