Practicante Administrativo

Capital Becarios; Ciudad de México; Híbrido; MXN 61.000 - 73.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Compensación mensual

Experiencia en reclamaciones

Descripción de la vacante

Capital Reforma, Ciudad de México, busca un estudiante de Administración para apoyar en la atención inicial de reclamaciones, reportería y actividades administrativas dentro del área de servicios. Se ofrece una beca de apoyo económico de $6,000 mensuales y la posibilidad de realizar prácticas profesionales con supervisión.

Entre las tareas se incluyen brindar la primera atención a reclamaciones de asegurados, brokers y agentes, dar seguimiento a las solicitudes y apoyar en la elaboración de

Formación

• Estudiante de Administración en prácticas profesionales.
• Interés en atención al cliente y procesos administrativos.
• Disponibilidad para apoyar reclamaciones y reportería.

Responsabilidades

• Brindar la primera atención a las reclamaciones de asegurados, brokers y agentes.
• Dar seguimiento a las solicitudes para una atención oportuna.
• Elaborar y dar seguimiento a reportes del área.
• Contribuir al control y organización de la información.
• Apoyar en actividades administrativas del área.
• Identificar oportunidades de mejora y apoyar la optimización de procesos.

Educación

Administración

Descripción del empleo

Ciudad de México, México | Publicado el 18/09/2026

Ubicación: Capital Reforma, Ciudad de México

Apoyo económico: $6,000 mensuales

Brindar apoyo al área en la atención inicial de reclamaciones, reportería y actividades administrativas, contribuyendo a mejorar la atención y servicio a asegurados, brokers, agentes y demás personas relacionadas, así como a la optimización de procesos.

Atención de reclamaciones:

Apoyar en brindar la primera atención a las reclamaciones que llegan por parte de asegurados, brokers, agentes, entre otros.

Dar seguimiento a las solicitudes recibidas para contribuir a una atención adecuada y oportuna.

Reportería:

Apoyar en la elaboración y seguimiento de reportes dentro del área.

Contribuir al control y organización de la información requerida.

Apoyar en las diferentes actividades administrativas del área.

Contribuir a brindar una mayor atención y calidad de servicio.

Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora.

Participar en actividades orientadas a la optimización de procesos del área.

Escolaridad.

Estudiante de las siguientes carreras:

Administración / carreras administrativas

Actuaría

Durante sus prácticas profesionales, el estudiante podrá desarrollar experiencia en:

Atención y seguimiento de reclamaciones.

Procesos administrativos.

Atención y servicio a asegurados, brokers y agentes.