Post-Sales Growth Lead

Tech Sales Jobs; Veracruz; On-site; MXN 167,000 - 279,000; Full time

Job summary

DiDi es la plataforma de movilidad líder a nivel mundial, con enfoque en servicios de transporte, entrega y pagos. Buscamos un ejecutivo post venta para desarrollar y mantener un portafolio de clientes sano, fomentando relaciones a largo plazo y una experiencia excepcional para cada cliente.

La persona trabajará como primer punto de contacto, diseñará planes de acción y buscará crecimiento rentable para DiDi y sus clientes, manteniendo comunicación fluida y un enfoque de ganar-ganar.

Qualifications

• Licenciatura en carreras administrativas, marketing, negocios internacionales o afines.
• 2+ años de experiencia en gestión de cuentas y venta consultiva.
• Excelente facilidad de comunicación, tanto oral como escrita.
• Habilidades interpersonales para mantener relaciones de trabajo constructivas con clientes internos y externos.

Responsibilities

• Ser el primer y principal punto de contacto con las cuentas garantizando la adecuada comunicación con los clientes para responder sus preguntas y diseñar planes de acción.
• Tener una comprensión profunda de las dinámicas y comportamientos de los clientes, construyendo una relación a largo plazo y con una mentalidad gana-gana.
• Planear y aplicar las estrategias comerciales para aumentar la participación de la empresa en el mercado y cumplir objetivos.
• Desarrollar planes comerciales para hacer que nuestros clientes crezcan y se brinde la mejor experiencia.

Skills

Gestión de cuentas

Ventas consultivas

Comunicación eficaz

Relaciones con clientes

Negociación

Education

Licenciatura en administración marketing o negocios afines

Job description

DiDi es la plataforma de movilidad líder a nivel mundial, con enfoque en servicios de transporte, entrega y pagos. Buscamos un ejecutivo post venta para desarrollar y mantener un portafolio de clientes sano, fomentando relaciones a largo plazo y una experiencia excepcional para cada cliente.

La persona trabajará como primer punto de contacto, diseñará planes de acción y buscará crecimiento rentable para DiDi y sus clientes, manteniendo comunicación fluida y un enfoque de ganar-ganar.