Picking and Packing Supervisor

LVMH Perfumes & Cosmetics; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 268.000 - 357.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LVMH Perfumes & Cosmetics en Cuautitlán Izcalli busca un Supervisor de Picking y Packing para liderar operaciones de almacén, asegurar cero errores en referencias y tiempos de entrega de 24 y 48 horas, y garantizar la calidad de los envíos.

Se requiere licenciatura en administración/ logística o ingeniería, al menos 3 años de experiencia en centros de distribución, manejo de RF scanners, Excel e Power BI, y capacidad de dirigir a un equipo grande con enfoque en KPIs.

Formación

• Experiencia de 3 años en picking, packing y distribución.
• Manejo de WMS/ERP y control de inventarios.
• Conocimiento de KPIs y mejora continua.
• Dominio de Excel (tablas dinámicas) y Power BI.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en alta rotación.

Responsabilidades

• Dirigir al equipo de picking y packing para cumplir referencias y tiempos.
• Asegurar estándares de empaque y minimizar incidencias.
• Registrar movimientos en WMS/ERP y mantener visibilidad de inventario.
• Gestionar turnos, vacaciones y reportes administrativos.
• Impulsar mejoras en flujos de almacén para productividad.
• Cumplir con cierres mensuales y KPIs.

Conocimientos

Excel Intermedio

Liderazgo de equipos

Análisis de productividad

Power BI

Gestión de KPIs

Educación

Licenciatura en Administración

Logística

Ingeniería Industrial

Negocios Internacionales

Herramientas

RF scanners

Códigos de barras

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un talento como tu, nos encantaría que formaras parte del equipo como Picking and Packing Supervisor

• Excelencia en el Cumplimiento de Salidas: Liderar y ejecutar los procesos de picking y packing con base en las órdenes de compra de los clientes, garantizando cero errores en referencias, cantidades y tiempos de entrega de picking de 24 y 48 horas terminando los pedidos.
• Control de Calidad e Integridad de Envíos: Supervisar que los estándares de empaque garanticen la protección adecuada de la mercancía durante el transporte, minimizando incidencias, daños y devoluciones.
• Trazabilidad y Gestión en Sistemas: Asegurar el registro exacto y oportuno de entradas, salidas y estatus de pedidos en sistemas WMS y/o ERP, manteniendo una visibilidad en tiempo real de los flujos de inventario.
• Control de Inventarios: Contribuir a la precisión del inventario mediante la participación en conteos cíclicos, auditorías, análisis de discrepancias y reportes de mermas o incidencias operativas.
• Mejora Continua: Identificar y proponer optimizaciones en los flujos de trabajo del almacén para reducir tiempos de ciclo, incrementar la productividad y optimizar el uso de recursos.
• Liderazgo y Gestión del Talento: Dirigir, coadyuvar en el desarrollo y gestionar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de colaboración, responsabilidad y precisión. Brindar dirección clara, retroalimentación constante y dar seguimiento a procesos administrativos (vacaciones, asignación de turnos, coordinación diaria).
• Gestión por Indicadores (KPIs): Asegurar el cumplimiento de las metas operativas de productividad, precisión en pedidos y calidad, detectando desviaciones y aplicando acciones correctivas de manera oportuna, Diario, semanal y mensual. Con métricas de desempeño por persona.
• Asegurar los cierres de mes en tiempo y forma de acuerdo a los calendarios mensuales de la compañía garantizando cierres exitosos en picking y packing.
• Cumplimiento de 5s de todo el personal del área de picking y packing así como del área administrativa a nivel supervisor.
• Licenciatura terminada en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carrera afín.
• Inglés intermedio (valorado como un plus).
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares dentro de centros de distribución, almacenes, operaciones logísticas o e-commerce. De alto volumen.
• Manejo y dominio mínimo de 15,000 SKU´s
• Experiencia previa liderando equipos operativos en entornos de alta rotación y exigencia.
• Experiencia de manejo de clientes como Liverpool, PH, Sears, Sanborns.
• Experiencia en Empresas AAA.
• Manejo de personal sindicalizado y plantillas de alto volumen.
• Disponibilidad de rol de turnos de operación.
• Conocimientos técnicos:
• Uso de herramientas de recolección automatizada (pistolas RF / lectores de códigos de barras).
• Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros y control de bases de datos).
• Power BI, Dashboards, análisis y presentaciones semanales de productividad.
• Zona de trabajo - Cuautitlan
• Alta atención al detalle y compromiso con la precisión operativa.
• Orientación a resultados con enfoque en cumplimiento de KPIs y niveles de servicio.
• Capacidad de planificación, priorización y gestión de la presión operativa.
• Habilidades efectivas de comunicación y liderazgo de equipos de trabajo.
• Capacidad analítica para la resolución de problemas y mentalidad de mejora continua.
• Fuerte sentido de propiedad (ownership), responsabilidad y vocación de servicio.