Order Entry

SmartRecruiters, Inc.; Santiago de Querétaro; Remote; MXN 268,000 - 402,000; Full time

Benefits offered by this job

Comedor

Transporte

Bienestar

Desarrollo profesional

Job summary

Avery Dennison, empresa global de soluciones de identificación y cadena de suministro, busca un Especialista en Procesamiento de Pedidos para ingresar datos con alta precisión en un entorno 100% remoto. Serás el enlace entre ventas y logística, asegurando la exactitud de cada pedido y la satisfacción del cliente.

Se requiere inglés avanzado, experiencia administrativa o de atención al cliente (6 meses a 1 año) y manejo de Excel/Sheets; experiencia en ERP (Oracle) es deseable.

Qualifications

• Perfil junior con 6 meses a 1 año de experiencia en áreas administrativas o Atención al Cliente.
• Dominio del inglés y ofimática (Excel/Sheets).
• Conocimiento de ERP (Oracle Fusion/Oracle EBS R12) es deseable.

Responsibilities

• Gestión de Ciclo de Pedidos desde ingreso hasta envío final.
• Captura de datos con alta precisión y dentro de los plazos establecidos.
• Comunicación directa con clientes en inglés para instrucciones y dudas sobre pedidos.
• Soporte administrativo: archivos, informes y auditoría de datos.
• Cumplimiento de normas de seguridad de la información y procesos administrativos.
• Autogestión en un entorno 100% remoto.

Skills

Inglés avanzado

Organización

Multitarea

Comunicación

Autogestión

Precisión

Education

Bachillerato en Administración

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Oracle Fusion

Oracle EBS R12

Lotus Notes

Job description

Avery Dennison (NYSE:AVY) es una empresa global de ciencia de materiales y soluciones de identificación digital que ofrece una amplia gama de soluciones de marca e información que optimizan la eficiencia laboral y de la cadena de suministro, reducen los residuos, promueven la sostenibilidad, la circularidad y la transparencia, y conectan mejor a las marcas y los consumidores

Nuestros productos y soluciones incluyen materiales de etiquetado y funcionales, incrustaciones y etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID), aplicaciones de software que conectan lo físico con lo digital, y una variedad de productos y soluciones que optimizan los empaques de marca y muestran o muestran información que optimiza la experiencia del cliente. Atendemos a una amplia gama de industrias en todo el mundo, como el cuidado personal y del hogar, la confección, el comercio minorista general, el comercio electrónico, la logística de alimentos y comestibles, la industria farmacéutica y la automotriz. Contamos con aproximadamente 35,000 empleados en más de 50 países. Nuestras ventas reportadas en 2023 alcanzaron los $8,4 mil millones. Obtenga más información en www.averydennison.com .

Impulsa nuestra cadena de valor desde casa

Como Especialista en Procesamiento de Pedidos (Order Entry), no solo capturas datos; te conviertes en el corazón operativo que conecta nuestras ambiciones de Ventas con la precisión de nuestra Logística global. En esta posición 100% remota, serás el guardián de la confianza de nuestros clientes, asegurando que cada orden sea el motor que mueve nuestra maquinaria con exactitud y rapidez.

¿Por qué este rol es para ti?

• Impacto Global: Serás el enlace estratégico que garantiza que la promesa de venta se convierta en una realidad logística.
• Excelencia Digital: Tu misión será dominar la precisión en el ingreso de datos, siendo la pieza clave para una operación libre de errores.
• Flexibilidad Total: Disfruta del equilibrio vida-trabajo con un esquema 100% Home Office, colaborando con equipos multiculturales desde cualquier lugar.

ACTIVIDADES REPRESENTATIVAS:

Las actividades y responsabilidades variarán según el área funcional asignada. Las actividades pueden incluir, entre otras:

Gestión de Ciclo de Pedidos: Monitorear el estatus de cada pedido desde su ingreso hasta el envío final, notificando proactivamente cualquier retraso en la cadena.

Captura de Datos de Alta Precisión: Asegurar que la entrada de pedidos sea exacta y se realice dentro de los tiempos establecidos para evitar afectaciones operativas.

Comunicación Directa con Clientes: Mantener contacto ocasional con el cliente en inglés para recibir instrucciones específicas y resolver dudas sobre sus órdenes.

Soporte Administrativo: Realizar tareas de archivo, generación de informes, auditoría de datos y asistencia general al equipo de Servicio al Cliente.

Cumplimiento y Seguridad: Trabajar bajo normas de seguridad respecto a sistemas de información y colaborar en la organización y limpieza de procesos administrativos del departamento.

Dominio del Inglés (Nivel Avanzado): Indispensable para participar en sesiones con equipos de otros países, recibir instrucciones técnicas y redactar informes profesionales.

Experiencia: Perfil Junior (6 meses a 1 año de experiencia). Valoramos amplias tus prácticas profesionales en áreas administrativas o Atención al Cliente.

Dominio Tecnológico: Competencia en Microsoft Office (énfasis en Excel/Google Sheets) y familiaridad con sistemas ERP (deseable Oracle Fusion, Oracle EBS R12, Lotus Notes).

Agilidad Mental y Multitasking: Capacidad para priorizar tareas y resolver problemas de forma efectiva en un entorno dinámico.

Precisión Extrema: Enfoque total al detalle para el manejo de datos críticos sin errores.

Comunicación Diplomática: Habilidad interpersonal para transmitir ideas de forma clara, segura y diplomática a todos los niveles (interno y externo).

Autogestión: Al ser un rol 100% remoto, requerimos organización y seguimiento impecable de tareas.

Responsabilidades del Reto:

Garantizar que la entrada de pedidos sea oportuna y 100% precisa.

Monitorear el estatus del pedido desde su ingreso hasta el envío, gestionando proactivamente cualquier retraso.

Colaborar en sesiones internacionales para requerimientos lineales de pedidos globales.

Ejecutar auditorías administrativas e informes de estado utilizando herramientas de Oracle.

¿Por qué unirte a nosotros?

Exposición internacional desde el primer día.

Libertad de trabajar 100% desde casa.

Plan de crecimiento en una empresa líder global.

Excelente ambiente de trabajo

Programas de bienestar y desarrollo

Paquete de prestaciones superiores a las de ley

Servicio de comedor

Servicio de transporte

Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad. Toda su información se mantendrá confidencial.