Operations Manager / OBM (Online Business Manager)

Acute Talent; Ciudad de México; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Acute Talent está buscando un Operations Manager/OBM para supervisar las operaciones diarias, diseñar y optimizar procesos y gestionar proyectos clave. El candidato coordinará equipos, comunicará entre direcciones y proveedores, y asegurará el cumplimiento de objetivos estratégicos, manteniendo una ejecución eficiente y organizada.

El puesto implica monitorear KPIs, manejar presupuestos y apoyar la planificación estratégica de la empresa para impulsar la productividad y la mejora continua en un

Qualifications

• Experiencia demostrable gestionando operaciones y equipos.
• Capacidad para diseñar y optimizar procesos.
• Habilidad para gestionar proyectos, KPIs y presupuestos.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar las operaciones diarias de la empresa.
• Diseñar, documentar y optimizar procesos y procedimientos internos.
• Gestionar proyectos, cronogramas, prioridades y entregables.
• Coordin ar equipos de trabajo y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
• Implementar herramientas de gestión de proyectos y automatización de procesos.
• Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y elaborar reportes ejecutivos.
• Administrar recursos operativos y dar seguimiento a presupuestos.
• Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras para incrementar la productividad.
• Coordinar la comunicación entre dirección, colaboradores, clientes y proveedores.
• Dar seguimiento a reuniones, acuerdos, tareas pendientes y fechas de entrega.
• Supervisar la documentación y el cumplimiento de políticas internas.
• Apoyar a la dirección en la planificación estratégica y la toma de decisiones.

Job description

Gestionar,coordinaryoptimizarlasoperacionesdiariasdelaempresa,asegurandoelcumplimientodeobjetivosestratégicos,laeficienciadelosprocesosylacorrectaejecucióndeproyectos.ElOperationsManager/OBMseráresponsabledesupervisarequipos,administrarrecursos,darseguimientoaindicadoresdedesempeñoygarantizarquelasactividadesoperativassedesarrollendemaneraorganizadayeficiente.

Principalesresponsabilidades

• Coordinarysupervisarlasoperacionesdiariasdelaempresa.
• Diseñar,documentaryoptimizarprocesosyprocedimientosinternos.
• Gestionarproyectos,cronogramas,prioridadesyentregables.
• Coordinarequiposdetrabajoydarseguimientoalcumplimientodeobjetivos.
• Implementarherramientasdegestióndeproyectosyautomatizacióndeprocesos.
• Monitorearindicadoresclavededesempeño(KPIs)yelaborarreportesejecutivos.
• Administrarrecursosoperativosydarseguimientoapresupuestos.
• Identificaráreasdeoportunidadyproponermejorasparaincrementarlaproductividad.
• Coordinarlacomunicaciónentredirección,colaboradores,clientesyproveedores.
• Darseguimientoareuniones,acuerdos,tareaspendientesyfechasdeentrega.
• Supervisarladocumentaciónyelcumplimientodepolíticasinternas.
• Apoyaraladirecciónenlaplanificaciónestratégicaylatomadedecisiones.