On-site Field Technician: Security & Access Systems

Convergint; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el día 1

Cotización 100% ante el IMSS

Prestaciones superiores al 3er mes

Seguro de Vida

Vales de despensa

Aguinaldo a 30 días

Prima vacacional 50%

Descripción de la vacante

Convergint, empresa global de seguridad electrónica y automatización, busca un Técnico Field Services para brindar soporte técnico en Querétaro. Elaborarás instalaciones, cableado y puesta en marcha de sistemas de seguridad y control de incendios, cumpliendo altos estándares de calidad y seguridad.

Requisitos: carrera técnica o ingeniería en áreas afines y mínimo 3 años de experiencia en instalaciones críticas. Ofrecemos crecimiento profesional y prestaciones desde el día 1 conforme a la ley.

Formación

• Carrera técnica o ingeniería en Electrónica, Electromecánica, Telecomunicaciones, Sistemas o afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica, data centers o instalaciones críticas/corporativas de alta seguridad.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
• Control de acceso, CCTV IP y sistemas de intrusión.
• Experiencia con hardware de control de accesos como Lenel OnGuard, Lenel NetBox, Honeywell Pro-Watch, Tyco C-Cure 9000, Genetec, Genea o Feenics (indispensable manejo de al menos una de estas plataformas).
• Comunicación efectiva y excelente trato al cliente.
• Orientación al cliente y sentido de responsabilidad (ownership).
• Capacidad de trabajo bajo presión y de forma autónoma en campo.
• Trabajo en equipo y colaboración.

Responsabilidades

• Instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de seguridad electrónica y control de incendios.
• Instalación de cableado estructurado (cobre y fibra óptica) y conectores.
• Mantenimiento preventivo y correctivo: visitas programadas, diagnóstico de fallas y reparación de equipos en sitio.
• Realización de Site Survey y Health Check para garantizar la óptima implementación y operación de las soluciones.
• Soporte técnico directo, incluyendo capacitación al usuario final en el uso adecuado de los equipos.
• Documentación de actividades, partes utilizadas, tiempos y resultados; elaboración de reportes de servicio e incidentes.
• Gestión de inventario de piezas de repuesto y herramientas asignadas en campo.
• Escalación de problemas complejos al Field Manager cuando corresponda.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de calidad de la empresa.
• Limpieza y organización del lugar de trabajo.

Descripción del empleo

Convergint, empresa global de seguridad electrónica y automatización, busca un Técnico Field Services para brindar soporte técnico en Querétaro. Elaborarás instalaciones, cableado y puesta en marcha de sistemas de seguridad y control de incendios, cumpliendo altos estándares de calidad y seguridad.

Requisitos: carrera técnica o ingeniería en áreas afines y mínimo 3 años de experiencia en instalaciones críticas. Ofrecemos crecimiento profesional y prestaciones desde el día 1 conforme a la ley.