Monitorista de Estacionamiento / Parque Delta

Grupo Gigante SET; Ciudad de México; Presencial; MXN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Gigante SET busca un Monitorista de Estacionamiento para parque Delta, encargado de supervisar operaciones, controlar accesos y garantizar una experiencia segura para los usuarios.

Se requieren experiencia en supervisión y conocimiento de sistemas de control de acceso; se valorará proactividad, capacidad de resolución de incidencias y atención al cliente. Disponibilidad para turnos y trabajo en sitio.

Formación

• Experiencia previa en supervisión o monitoreo de estacionamientos o áreas similares.
• Conocimiento básico en sistemas de control de acceso y seguridad.
• Capacidad para resolver problemas y actuar con rapidez ante situaciones imprevistas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y en el horario asignado.
• Buena comunicación y atención al cliente.
• Actitud proactiva y responsable.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del estacionamiento, incluyendo el control de accesos y salidas.
• Monitorear el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos para la seguridad y eficiencia del servicio.
• Atender y resolver cualquier incidencia o consulta de los usuarios en el estacionamiento.
• Colaborar con el equipo para mantener el orden y la limpieza del área de estacionamiento.
• Reportar cualquier anomalía o situación que pueda afectar la operación o seguridad.
• Apoyar en la implementación y uso de tecnologías automatizadas para la gestión del estacionamiento.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Proactividad

Resolución de problemas

Herramientas

Sistemas automatizados

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Como Monitorista de Estacionamiento en Parque Delta para Grupo Gigante SET, serás responsable de supervisar y garantizar el correcto funcionamiento del estacionamiento, asegurando la seguridad, eficiencia y satisfacción del usuario. Este rol es clave para mantener un ambiente ordenado y seguro, facilitando una experiencia positiva para los clientes que utilizan nuestros servicios.

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria del estacionamiento, incluyendo el control de accesos y salidas.
• Monitorear el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos para la seguridad y eficiencia del servicio.
• Atender y resolver cualquier incidencia o consulta de los usuarios en el estacionamiento.
• Colaborar con el equipo para mantener el orden y la limpieza del área de estacionamiento.
• Reportar cualquier anomalía o situación que pueda afectar la operación o seguridad.
• Apoyar en la implementación y uso de tecnologías automatizadas para la gestión del estacionamiento.

Requisitos

• Experiencia previa en supervisión o monitoreo de estacionamientos o áreas similares.
• Conocimiento básico en sistemas de control de acceso y seguridad.
• Capacidad para resolver problemas y actuar con rapidez ante situaciones imprevistas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y en el horario asignado.
• Buena comunicación y atención al cliente.
• Actitud proactiva y responsable.

Competencias deseables

• Habilidad para trabajar en equipo.
• Orientación al detalle y a la calidad del servicio.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas automatizados.

Beneficios

• Integrarte a una empresa líder en el sector con respaldo de Grupo Gigante.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
• Capacitación continua y ambiente de trabajo seguro.
• Prestaciones superiores a las de ley.

Cultura y valores

En Grupo Gigante SET fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, seguro y colaborativo, donde la innovación y la atención al cliente son pilares fundamentales. Valoramos la integridad, el compromiso y la eficiencia en cada uno de nuestros colaboradores.