Monitorista

Escuela de Medicina del Tecnológico de Monterrey; San Pedro Garza García; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

TecSalud busca un Monitorista para garantizar la seguridad y el flujo en instalaciones hospitalarias, velando por pacientes, visitantes y personal.

La labor incluye control de accesos, rondas de supervisión y reporte de incidencias, con posibilidad de turnos rotativos y fines de semana. Se valora formación en criminología y experiencia en monitoreo y gestión de incidentes. Se ofrece oportunidad de desarrollo dentro del Tecnológico de Monterrey.

Qualifications

• Formación en Criminología concluida o en curso.
• Experiencia en monitoreo, control de accesos e incidentes.
• Conocimiento de protocolos de protección civil y emergencias.
• Dominio de herramientas Office.
• Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.

Responsibilities

• Vigilar y controlar el acceso al hospital.
• Resguardar instalaciones y equipo.
• Operar dispositivos de seguridad y reportar anomalías.
• Realizar rondas de supervisión para mantener orden y disciplina.
• Elaborar reportes diarios de incidencias y actividades.
• Atender y orientar a pacientes y visitantes con actitud de servicio.

Skills

Monitoreo de accesos

Gestión de incidencias

Protección civil

Office Suite

Trabajo en equipo

Turnos rotativos

Disponibilidad de fines de semana

Education

Licenciatura en Criminología

Tools

Sistemas de vigilancia

Dispositivos de seguridad

Office Suite

Job description

Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud con innovación, educación de excelencia e investigación de vanguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la oportunidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.

¡Esta oportunidad es para ti! Únete a TecSalud y juntos transformemos la calidad de vida de las personas.

¿Qué harás?

Siendo Monitorista el reto principal es brindar seguridad y apoyo operativo en las instalaciones hospitalarias, asegurando la integridad de pacientes, visitantes, médicos y colaboradores. Lo hace a través de la vigilancia de accesos, recorridos de supervisión, uso de equipos de seguridad y cumplimiento de protocolos establecidos. Con ello contribuye a que el hospital ofrezca un entorno seguro, ordenado y con un trato cordial hacia quienes lo visitan o laboran en él.

Tus Principales Retos Serán:

• Vigilar y controlar el acceso de pacientes, visitantes, proveedores y colaboradores al hospital.
• Resguardar instalaciones, equipos y mobiliario, previniendo daños, pérdidas o incidentes.
• Operar dispositivos de seguridad y reportar cualquier anomalía detectada.
• Realizar rondas de supervisión en áreas asignadas para mantener orden y disciplina.
• Elaborar reportes diarios de incidencias y actividades realizadas.
• Atender y orientar a pacientes y visitantes con actitud de servicio, brindando información básica y apoyo en su ingreso.
• Monitorear la entrada y salida de ambulancias y vehículos en áreas designadas.
• Prevenir el ingreso de personas no autorizadas, objetos peligrosos, sustancias prohibidas o animales.
• Apoyar en situaciones de emergencia siguiendo los protocolos de seguridad y protección civil.
• Mantener comunicación constante con el área de Gestión de Riesgos y reportar hallazgos relevantes.
• Colaborar con el área de comunicación interna para validar autorizaciones especiales de acceso.
• Contribuir a que la experiencia del paciente y visitante sea segura y confiable desde el primer contacto en las instalaciones.
• - ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura en Criminología concluida y/o trunca, has tenido la experiencia de trabajar en el área monitoreo, control de accesos, gestión de incidentes y reportes, supervisión de instalaciones, operación de equipos de seguridad (deseable) y entre tus habilidades se encuentran dominio de herramientas office, conocimiento en protocolos de protección civil y emergencias, apego a lineamientos, trabajo en equipo y disponibilidad de horario (turnos rotativos y fines de semana).

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